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* * 三、市场 * * 四、竞争 市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功,就必须能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望。而竞争者包括: 愿望竞争者; 一般竞争者; 产品形式竞争者; 品牌竞争者。 * * 五、公众 公司 市民行动 公众 地方公众 一般公众 内部公众 政府公众 媒体公众 金融公众 * * 第四节 SWOT分析与营销策略 SWOT分析的含义 市场机会与环境威胁 企业优势与劣势分析 * * SWOT分析 SWOT分析思想是由安索夫1956年提出的,后来经过多人的发展成为一个用于企业营销战略分析的实用方法。SWOT是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的缩写。SWOT分析的核心,就是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来,形成企业不同的战略措施。 * * 环境威胁与市场机会 环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁;另一类是市场营销机会。 所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行动,这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。 所谓市场营销机会,是指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。在该领域内,企业将拥有竞争优势。 * * 威胁与机会的分析、评价 风险业务 理想业务 困境业务 成熟业务 大 小机 会 水 平 威 胁 水 平大 小 扬长避短 抓住机会 转移/减少 作为常规 * * 威胁分析矩阵图 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 出 现 概 率大 小 大 小 影 响 程 度 * * 机会分析矩阵图 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 成 功 概 率大 小 大 小 吸 引 力 * * 企业对策 企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策: 反抗。试图限制或扭转不利因素的发展; 减轻。即通过调整市场营销组合等来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性; 转移。即决定转移到其他赢利更多的行业或市场。 * * 思考题 美国人越来越关心自然环境。请解释一下这种趋势对于下列几类公司有何影响: (a)三明治包装袋, (b)轮胎。 并说明对这种趋势如何作出有效反应。 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 谢谢! * * * * 市场营销学教学课件 * * 第三章 市场营销环境 第一节市场营销环境概述 第二节宏观市场营销环境 第三节微观市场营销环境 第四节SWOT分析与营销策略 * * [导读案例] 一颗瓜子千斤重 “傻子瓜子”的几起几落、 风风雨雨,见证了中国推进 经济变革特别是个体私营经 济发展的曲折历程。 * * 一九七九年那是一个春天有一位老人在中国的南海边画了一个圈神话般地崛起座座城奇迹般聚起座座金山春雷啊唤醒了长城内外春辉啊暖透了大江两岸啊,中国,中国你迈开了气壮山河的新步伐你迈开了气壮山河的新步伐走进万象更新的春天 一九九二年又是一个春天有一位老人在中国的南海边写下诗篇天地间荡起滚滚春潮征途上扬起浩浩风帆春风啊吹绿了东方神州春雨啊滋润了华夏故园啊,中国,中国你展开了一幅百年的新画卷你展开了一幅百年的新画卷捧出万紫千红的春天 * * 年广九: 创办“安徽芜湖傻子瓜子技术开发有限公司” 上世纪60年代,年广九被称为投机倒把的典型; 90年代,年广九被称为发家致富的楷模; 现在人们谈起年广九,他被称为中国私营业主的活标本。 * * 第一节市场营销环境概述 一、市场营销环境的含义和类型: 市场营销环境是指存在于企业营销系统外部不可控制的因素和力量,这些因素和力量是与企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。 包括: 微观环境 – 与公司关系密切,影响公司服务顾客的能力的因素. 宏观环境 – 一些影响整个微观环境的更广泛的社会因素. * * 企业内部环境 购买者行为 供应商 营销中介 竞争者 公众 1.政治环境 2.经济环境 3.文化环境 4.科技环境 5.法律环境 6.自然环境 * * 二、市场营销环境的特点: 客观性; 动态性 复杂性 差异性; 不可控性; 相关性。 * * 三、市场营销环境与企业营销 市场营销环境复杂而动态的发展变化基本上会带来两大后果,即环境威胁和市场机会。 *
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