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整合DEMATEL 、ISM 與QFD 運用於連接器的設計
1 2 3
林少斌 ,李友铮 ,张耀祖
(1.清雲科技大學財務金融系副教授;2. 中華大學科技管理研究所教授兼管理學院院長;3. 中華大學科技管理研究所碩士, 台灣省新竹市香山區五福路
二段707 號)
摘要:DEMTAEL与 ISM 为结构模型的解析方法,常应用于分析复杂系统中各项因素或组件彼此之
关联性与影响程度;将 DEMTAEL和 ISM 方法在建构步骤中相同的部份予以整合,藉以简化繁琐
的数学运算 ,并透过QFD建立产品家族 。
先以 DEMATEL 分析新产品开发的各项影响因素及彼此互动程度,再藉由ISM 方法确定产品
的层级结构 ,接着依照客户对产品的需求 ,以 QFD 进行分析 ,区分出各产品特性建立产品家族并
对各因素进行分析,简化产品设计之程序。
以某跨国连接器制造公司的产品作为个案实证研究对象,结果发现,本方法可缩短连接器产品
之开发时程,提高成功率,产生实际效益。
關鍵字:決策實驗室法 (DEMATEL) 1;詮釋結構模式 (ISM) 2; 產品家族 3; QFD 4;
n
Integrate DEMATEL,ISM and QFD methodolgy in connector design
1 2 3
Shao-Bin Lin , Yu-Cheng Lee , Yao-Tsu Chang
(1.Associate Professor ,Department of Finance, Ching Yun University; 2. Professor ,Department of Technology Management, Chung Hua University; 3. Master,
Department of Technology Management, Chung Hua University, No.707, Sec.2, Wu Fu Rd., Hsinchu 300, Taiwan)
ABSTRACT:DEMTAEL and ISM, analytical methods for structural model, are often used to analyze the influence and
relationship to various factors or components in complex systems. The same part of DEMTAEL and ISM method were
integrated in order to simplify the complicated process, And penetrates the QFD establishment product family.
First, DEMATEL was used to analyze the impact of new product development factors and the degree of interaction .
Then,
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