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费用的“能量”分析 　　摘 要：物理学上将“能量”定义为：物质做功的能力。包括：动能、热能、电能、磁能、光能、原子能等等，是一种度量特定物体运动的物理量[1]。“费用”（包括成本费用和期间费用，下同）作为企业运营中的耗费，其使得经济利益流出企业，必然会对企业行为产生或大或小的影响，其亦存在“能量”。事实上，并非所有费用的发生都能促使企业目标实现，有些费用的发生却使企业走向了灭亡。如何度量特定费用对企业行为的影响并标明将产生的后果，是本文的研究重点。 中国论文网 /3/view-7213548.htm 　　关键词：费用;能量 　　一、费用“能量”的度量 　　通常而言，特定费用对企业的影响包括两个方面：经济方面和社会方面。经济方面主要体现在给企业带来的“经济效益”，而社会方面则表现为一定程度的“社会影响”。正基于此，我们将费用的“能量”表述为：单位耗费对企业产生的经济效益与社会影响之和。即： 　　费用能量= 　　（解释1：经济效益应是一个广义的概念，是企业以一定代价使得运营效率与效果得以改进的成果。包括：运营效率提高、产品品质提升、营业利润增加、团队凝聚力增强等等方面） 　　（注意2：社会影响亦是一个广义的概念，是企业以一定代价使得市场声誉得以扩大与提升的成果。包括：产生良好市场声誉，成为守法企业公民、重视社会公益事业、成为节能环保典范等等方面） 　　二、费用“能量”的倾向 　　事实上，并非所有费用都能给企业带来好的经济效益与社会影响，有些费用会导致负面的结果。企业应认真分析费用的“能量”倾向，以做出正确的抉择。即：需要对每一笔费用产生的正经济效益与负经济效益、正社会影响与负社会影响做出科学的评判。有趣的是，着手于“经济效益”与“社会影响”两个维度的研究，我们可以把费用的“能量”描述为四种倾向，其分别为：A、正经济效益――正社会影响（使企业名利双收），B、正经济效益――负社会影响（企业在见利忘义），C、正社会影响――负经济效益（企业会名存实亡），D、负经济效益――负社会影响（使企业身败名裂）。见下图： 　　三、基于实证或案例的分析 　　对于以上论述，现实中存在大量鲜活的案例，试举几例加以分析： 　　（一）正经济效益――正社会影响（关于“王老吉”汶川地震捐款的思考） 　　2008年 5月18日晚，由中央电视台举办的 “爱的奉献――2008抗震救灾募捐晚会”共筹得善款逾15亿元。其中，罐装饮料王老吉以一亿元人民币的国内单笔最高捐款，引起社会普遍关注。就在加多宝集团（当时的王老吉品牌所有者）宣布捐款1亿的时候，社会公益活动产生的口碑效应立即在网络上蔓延，许多网友第一时间搜索加多宝相关信息，结果导致加多宝网站当即被刷爆。一篇题为《让王老吉从中国的货架上消失！封杀它！》的帖子被网友热捧，帖子号召大家“买光超市的王老吉，上一罐买一罐”。此贴再经数个门户网站转载，其点击率最后高达千万。据报道：在汶川地震中，王老吉捐款1亿，因而成了许多网友心目中的偶像。借助汶川地震，王老吉在产品推广上做足了功夫。不但赢得了品牌推广，还赢得了2008年营利120亿元，较上年增长30亿的骄人业绩。通过以上案例我们可以看到，在恰当的时间花恰当的钱会让企业名利双收，当某项费用既能为企业带来经济效益又能增强企业的市场美誉，该费用就是企业最有价值的支出。 　　（二）正经济效益――负社会影响（关于“联合利华”涉嫌偷工减料的思考） 　　2014年11月5日，京华时报一则《宝洁等四大日化品牌涉嫌偷工减料产品缺斤少两》的报道引起社会广泛关注。报道称：在广州质监局对该地区的洗发水及沐浴液等定量包装商品的计量抽查中，联合利华、宝洁、欧莱雅、屈臣氏四大品牌均上黑榜。其中联合利华不合格产品多达16个批次涉及多种产品;另外还有宝洁旗下的1款玉兰油沐浴乳、欧莱雅1款洗发露以及屈臣氏一款沐浴露。记者联系上述四家企业，有实际回应的仅屈臣氏一家。该公司表示，公司在获悉产品计量问题后，已通知全国屈臣氏店铺将所有批次的屈臣氏滋润沐浴露（锦簇花香型）下架。其他三家企业均未提及下架事宜。“机器罐装肯定有误差存在，但是应该保持在合理的范围之内，譬如±1%-2%。既然企业也明白有合理误差的存在，为何不多装些呢？”北京市社会公信建设促进会的公信律师王大飞表示：这种“明显分量不足”，属于消费欺诈行为。通过以上案例我们可以看到，企业在追求经济利益的同时应充分顾及社会影响，只顾“利润最大化”的短期行为会让企业蒙羞，用克扣产品节约的成本与企业的品牌声誉作比较，相信企业能够权衡其中的轻重！ 　　（三）正社会影响――负经济效益（关于“老白干酒”巨额广告费用的思考） 　　2013年5月13日中国经济导报刊登了一篇名为《巨额广告费的过度投放吞噬上市企业利润》的文章，在社会上引起巨大反响。文章称：巨