社会化营销方案解析.ppt

 社 会 化 营 销 方 案 南京平涛 微 信 “ “ Wechat 微信是腾讯公司推出的一款手机通信软件，可以透过手机网络传送语音短讯、影片、图片和文字。支持iOS、Android、Windows Phone、Symbian等多种平台手机。 朋友圈 资讯社交分享平台 二维码 电子名片 漂流瓶 一个瓶子连接全世界 摇一摇 查找附近陌生人 附近的人 查找身边的朋友 聊天 语音短信、文字聊天 超过六亿人使用的手机应用 微信的功能？ □ 传统媒体的“营销之困” 1 电视媒体的影响力正在下滑 2 纸媒的地位遭到巨大挑战 3 传统互联网营销遭遇高成本困境 更值得信赖的一对一沟通方式 互动服务机抓住移动互联网新媒体机会 微信公众平台冲击传统APP领域 新媒体，新营销环境 未来的世界属于移动互联网。F2F：划时代的营销模式 □ 微信给企业建立一个客服平台用户与企业进行多种方式的沟通 新闻图片与标题推送-日常信息告 图文混排专题页推送-微报 互动服务机器人-自动上下行 模糊词语自动答复 □ 企业可以与顾客时时沟通 1 不需要任何的长途与本地电话费用 2 使用各种素材进行下发给用户 3 留存所有通信记录，方便回查 4 企业可以分组用户，进行问题答复 2 现场语音 1 文字，表情等 3 现场图片与截图传送 通过微信公众平台能帮您做什么？ 为什么选择 微信营销？ Why 公众帐号可以群发文字、图片、语音、图文。语音和视频可以拉近用户的距离。 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。 微信的优越性 营销方式多元化 营销成本低廉 营销定位精准 营销信息到达率高 传统的营销推广成本高，对于短信群发、传单等方式，微信营销成本低很多。 信息以推送通知的形式发送，到达率可以达到100%，传播到达率高于微博。 关于NUU 公司前期 NUU南京牛友信息技术有限公司，是一家专业致力于移动互联网应用开发运营及品牌新媒体整案推广的公司，正在为国内数家政府机关集团公司提供外包服务。 三维城市，3D南京 3D南京是基于WEBGIS术自主开发的新一代三维仿真城市 公司初期 微博新媒体推广 配合宣传了电影《亲密敌人》、《失恋33天》等热门影片，取得了优异的成绩。 公司发展期 依托微信创业项目 微信代运营 微信电商 微网站、微商城 南京生活服务平台 NUU团队 NUU微信团队 全国百万订阅量公众账号 全国主要城市区域微信号 运营南京本地公众账号 微信电商团队 牛友创始人 80后创业青年楷模。扬州人，南京高校联盟主席，《UU》杂志主编，3D南京站长，南京青年创业协会名誉理事，中国互联网协会名誉会员。 01年东南大学经济管理学院毕业。 06年底正式涉足和启动虚拟现实项目 07年GIS国家地理信息系统开发 08年6月南京三维地图正式上线 08年9月政府数字化城市各地的竞标 2010年至2012年 微博累计用户两千万 2013年开始 微信公共账号粉丝订阅量一百万 窦明亮 NUU团队 牛友创始人窦明亮先生为 南京市市委书记杨卫泽介绍项目概况 荣获扬子晚报颁发首届江苏十大微商“最佳数据奖” 公司案例 关 于 南京平涛 About 南京平涛 买房置家首选 南京平涛投资担保有限公司于2003年6月30日正式成立，注册资本150万元。依托深厚的房地产专业背景、坚实的银行合作基础、大量优质的客户，平涛投资担保有限公司自成立以来先后与建设银行、中国银行、工商银行、中信银行、兴业银行、深圳发展银行、光大银行等金融机构建立了良好的合作关系，签订了合作协议，并先后与顺驰、中广置业、21世纪不动产、我爱我家等房地产经纪公司建立了合作关系。这就使得我公司占据了相当大的市场份额，成为南京个人房地产贷款服务领域最具影响力的公司之一。 公司致力于为借款人提供全面的贷款经纪及贷款理财服务，包括贷款方案的设计、还款方式的对比分析、资产评估、贷款产品对比和选择、贷款银行的对比和选择、贷款申请、贷款担保以及与贷款相关权证手续的办理。通过专业的个性化顾问方式服务，打造个人贷款的服务平台。 分析同行的现状 同行如恒泰金融、新景财富等都已经建立公众账号。但账号定位及具体运作不成熟，推送内容不具有吸引力，用户体验欠佳。 平涛的现状 官方微信建立，公众平台还未有订阅用户 官方微信目前还没有统一推送内容 官方微信的后台搭建不够完善，用户无法得到良好的用户体验 南京平涛公众微信运营目的 打造南京本地金融服务行业第一案例 借助新媒体的力量带动品牌传播通过案例炒作提升品牌曝光量 优化推送内容，更生动、亲切地展现品牌形象，提高粉丝的粘性与活跃度。 维护老客户关系，微信客服解答粉丝疑虑，建立老用户忠诚度以及带动新用户 利用线上线下活动推广，用户