职业礼仪项目二个人形象礼仪仪容仪表解析.pptVIP

项目二 个人形象礼仪任务一 仪容礼仪 曾文诗 南京工程高等职业学校 礼仪情境 英国王妃戴安娜初入王室时，容貌说不上倾国倾城，并透出一股稚气和憨态，脸颊太红，略带婴儿肥状，鼻子和颧骨过于突出；虽有一米七八的高挑身材，但不够苗条；为了不压过查尔斯，平时少穿高跟鞋，有习惯性欠背。 想一想 大家可以看到，戴安娜王妃越来越漂亮迷人，那么她有什么神奇的秘密呢？ 戴安娜王妃漂亮的秘密就在于她的“化妆革命”——用薄粉底来调和发红的脸色，再配以色调柔和的桃色、珊瑚色胭脂；在颧骨下面打暗影，使颧骨显得不那么突出，脸型也不显得太大；在脸上薄施桃褐色的腮红，衬出美丽的双颊；又以蓝色眼线液和蓝色眼影，衬出一双鲜明夺目的蓝眸。 小组展示 展一展 小组组员介绍相 关仪容礼仪的事宜 诊一诊 集体会诊整合 提取有用信息。 展 I 仪容修饰基本要求 仪容 礼仪 探 表情礼仪 II 清洁避开他人，注意用眼卫生。 及时清洁鼻腔，切忌当众清洁。 保持手部清洁、指甲每周修剪。 保持干净清新、避响修面剃须。 干净 整洁 * 探 【一】仪容修饰基本要求 眼部 鼻部 嘴部 手部 李菲感到很困 惑，工作妆到 底应该怎么化呢？ 结合课前信息收集，开动脑筋，各抒己见。 谈一谈 礼仪论坛 谈 讨论 小组交流 Description of the contents  探 化妆适度 淡雅 1 2 庄重 3 协调 发型修饰 探 健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐。 探 男士发型：前不及眉、侧不掩耳、后不及领。 看一看 探 女士发型：工作场合头发过肩，宜拢在脑后，可选用深色发夹网罩。 【二】表情礼仪 研一研 探 眼神：在交谈过程中，人们视线相互接触的 时长是多少？可注视的范围有多大？ 占交谈时间的30%—60%。 公务凝视-两眼至额头中部之间；社交凝视-两眼至嘴唇之间； 亲密凝视-双眼至胸部之间。 时间 范围 说一说 探 【二】表情礼仪 做一做 探 用掌心遮住双眼，想象惊喜即将出现，手掌向上提并随之展开，随着手掌的上提、打开，使眼睛睁大有神。可采用面对镜子完成各种眼神练习的方法。 探 微笑：美国希尔顿集团董事长康纳·希尔顿在谈及 企业成功秘诀时，自豪地说：“是靠微笑的影响力。” 因此，他经常问下属的一句话便是：“今天，你对 顾客微笑了没有？” 探 微笑 微笑 微笑 微笑 内涵 是道德修养的 充分体现 是心理健康的 标志 是真诚友善的 反映 是自信的象征 57% 1)发自内心 2)适度得体 3)区分环境 微笑的要求 Description of the contents 探 说一说