家具品牌店开店指导手册概述.ppt

* * 4、通讯系统：主要有电话、传真机、网线等组成，需保障设备状况良好、系统运作 常。设备需定期进行维护及清洁。 5、空调设施：主要为柜式空调或分体空调，需保障设施状况良好、运作正常。设施需 定期进行维护及清洁。 6、安全设施：主要为灭火、防漏电、防盗、防抢等设施，需保障设施状况良好、运作 正常。设施需定期进行维护及清洁。 7、保健医疗设施：样板店需设置简单的保健箱，常用品有：万花油、驱风油、碘酒、 止血贴、棉花棒等药品（服用成药除外），以备员工或顾客的应急之需。 8、仓库：需保持通风干爽，整洁卫生，避免由于潮湿和杂乱肮脏引起虫鼠滋生。商品 必须分类整理摆放，便于管理和容易查找。仓库通道通畅无障碍物品，电灯、电 线、电闸等用电设施保障安全，同时放置防火、防霉设施。非经本店人员允许， 闲杂人员严禁进入仓库。 * * 八、导购标准： 1、聘用标准：（具体参考人事行政部导购招聘标准） （1）工作经验：店员需1年以上行业销售工作经验。店长需3年以上行业销售工作经验，其中1年以上本职位工作经验。 （2）教育程度：高中或以上学历。 （3）特定专长：善于沟通，表达能力强。 （4）对所应聘职位的适应性：适应能力较强，店员具有