市场营销管理3次文档.pptVIP

课程定位 为什么要这门课？ 告诉人们现代生意规则、流程与技巧 能提供什么？ 主要提供：观念、战略与方法 Outline 市场营销学： 培养战略思考能力 树立顾客导向观念 掌握现代营销方法 第一课：营销观念 第一单元：导论 第二单元：市场营销 第三单元：市场营销观念 第四单元：市场营销前沿理论 第一单元：导论 关键词：顾客 沃尔玛的“女裤理论” 原价： 进价：8美元 售价：12美元 毛利：4美元 销售：10条 总毛利：40美元。 降价： 售价降到：10美元， 每条毛利：2美元 一天卖：30条 总毛利：60美元。 数据的相互关联 销售增长：200% 单价下降：16.7% 单位毛利下降：50% 总毛利增长：50% 结论 消费者是裁判 第二单元：市场营销 关键词：积极，交换 1、市场 习惯：购买场所 经济学家：供求关系 管理学家：交换活动 营销的关键？ 市场的细分与区隔 02：05 理解 市场就是顾客，也就是支持、认同、忠诚于你的人。 买方为市场；卖方为行业 市场：人口、购买力、购买欲望 （函数） 市场：现实需求+潜在需求 2、简单的市场营销系统 3、市场营销 企业观念 没有公司能够满足每一个人的一切需要； 不仅要找顾客，更重要的是了解需要； 各部门必须相互合作来满足顾客需要； 营销的最终目的是为了达成适当的利润。 08：45 要点 目标：满足欲望与需要； 核心：交换 关键：满足