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主要内容 市场营销战略规划 市场定位战略 市场竞争战略 市场营销战略与战术的规划 1、 市场营销战略规划流程 规定企业任务 确定企业营销目标 战略业务单位选择 制定新业务发展计划 1)确定企业的任务(使命) 回答下列问题: 企业是干什么的 顾客是谁 对顾客的价值是什么 业务将是什么 业务应该是什么 要考虑的因素 (1)企业的发展历史 (2)管理者所有者的当前偏好 (3)市场环境 (4)资源 (5)企业独有的能力(优势) 2)制定企业营销目标 S (Specific) M Measurable) A (Agreed) R (Realistic) T (Timed) 确定目标的原则 具体性 可衡量 一致性 现实性 有期限 3)战略业务组合单位的选择 企业业务范围确认要考虑的问题 (1)企业的所要服务的顾客群(明确市场类型) (2)企业所要服务的顾客需求(明确市场需求类型) (3)企业用以满足顾客需要的技术和技术方法(明确适宜的产品类型或产品服务形式) 战略业务组合单位的判断 每一个独立的经营业务范围就是企业的一个战略业务单位(strategic Business Units SBU),一个战略业务单位应当是企业能为其制定专门的营销计划的最小经营单位。 3)战略业务单位的分析方法 波士顿咨询公司产品构架 60年产生,假定所有企业是由两

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