管理心理学教案13-15群体课件.ppt

2.人际关系确立的条件 人； 人际接触； 人际的需要 3.人际关系的实质 1．人际关系是心理关系 2．人际关系以人们的需要为基础 3．人际关系以交往为手段,存在相互性、应答性 4．人际关系是多种心理因素的复合体，涉及交往双方的认知、感情和行为。 二、人际关系的类型: 按人际关系的结构分，人际关系的类型有（经济关系；政治关系；法律关系；伦理关系）。 按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲缘关系；地缘关系；业缘关系）。 按人际关系的形态分 1．亲密形态 2．互利形态 3．勉强形态 4．冲突形态 三、人际关系的功能 产生合力； 形成互补； 激励功能； 联络感情； 交流信息。 人际关系的发展动力 人的生产； 物质生产； 精神生产。 五、人际关系的发展趋势 社会性增强，自然性减弱; 自主性增强，依附性减弱 ; 平等性增强，等级性减弱; 开放性增强，封闭性减弱; 复杂性增强，单一性减少; 合作性增强，分散性减弱。 六、建立和发展人际关系 （一）人际交往的原则 互利原则； 平等原则； 信用原则； 相容原则 天堂人过得其乐融融 第二节 团队建设 一、团队的概念 1、团队的概念：指一种成员之间能积极进行协作争取更大组织绩效的群体。 二.工作团队和工作群体的区别 群体 区别特征