如何面试肖前国2015.5.19重点.ppt

* 如:主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。 * 实践证明,结构化面试在判断人的态度和行为方面有比较好的效果,增加了面试的可靠性和准确性。 * 由于结构化面试让所有的应聘者回答同样的问题,并依据客观的标准对应聘者进行比较,对应聘者的工作能力作出决策,通过比较选择合适的人员,不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象,保证了一种不偏不倚、所有应聘者都可以接受的方式进行筛选。 * * * * * * * 含糊——跟进 我大部分时间都能够应付所需处理的工作 你怎样做才可以应付所有的工作 一般来说我都可以自己应付新的工作,不须请教别人 请举一个例子,说明你要学习的工作,然后逐步描绘你学习的过程 一般来说我都可以自己应付新的工作,不须请教别人 你可以讲一个例子有关你很忙但仍帮助同时解决难题吗? 这个办法效果很好 你怎么知道这办法效果很好,你有什么事例来证明这点吗? 主观——跟进 我相信为客户额外尽力是值得的 请举一个例子说明你为客户额外尽力的经验 我肯定我所做的工作比我的本份多 请讲述你在哪个项目中做了什么工作 我认为,我的想法对两个小组的合作有很大的影响 请告诉我你的想法有什么具体的影响吗? 即使有时一些想法有争议性,我认为每个人都有责任建议新的方法 请告诉我你提出这种建议的例子吗? 不切实际——跟进 那次情况不仅教会我下一次说什么,也教会我不说什么 可以告诉我你应

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