营运部人事操作规范预案.ppt

* * 人事操作规范 人员管理制度 行政作业规范模板 招聘、录用流程 劳动合同、协议规范 薪资福利政策和具体核算方式 1 2 3 4 5 1、招聘需求提报 因人员流失或其他原因，造成店体人员短缺，由各店长提报《人员需求表》， 经分管领导核定确需补充人员的，由人事部协同招聘。如有特殊情况的，可 由各店体店长直接短信、电话提报，由人事部立即实施招聘。 若因开设新店，店体需进行人员储备的，需在《人员需求表》中注明储备人 员定向安排，经分管领导核准，储备人员工资由定向单位列支。 招聘、录用流程 招聘、录用流程 2、招聘工作实施 招聘工作实施需由店体店长及人事部共同参与。 园区人才市场：需求招聘店体店长及人事部现场参与面试，可当场录用 网络招聘：由人事部前期进行人员面试通知，面试人员至店体后主要由店长 进行面试，人事部也可参与，实时了解录用情况 门店招聘：店体自招均有店长自行面试，但具体入职人员信息需及时反馈至 人事部，进行人员档案存档、管理 招聘、录用流程 3、招聘注意事项（以下人员不可被重新录用） 被公司终止合同的 在工作期间有严重不良绩效记录的 不认可公司文化的 违反公司纪律被除名的 违反国家法律法规的 招聘、录用流程 4、用工形式 全职、兼职、非全日制、实习学生 PS：全职：可以拿到就业证的人士，并且与其他单位不存在劳动关系； 兼职：与其他单位有劳动关系，利用工余时间临时工作； 在校的全日制大、中专学生，利用课余时间勤工俭学的； 非全日制：与其他单位没有劳动关系，零活就业，社保自行交纳； 实习学生：大、中专院校学生，最后半年或一年社会实习； 招聘、录用流程 5、录用流程 员工入职当天，办理录用手续： 身份证复印件2份，学历证书复印件、离职证明各1份，一寸彩照2张及健康证 办理入职手续时，需核对录用人员个人资料，对无法提供身份证复印件者、患 传染病者一律不予录用 对已通过7天试岗期的员工，由店体与其签订劳动合同、社保说明及培训证明， 并于周例会时，将员工的入职资料、员工档案等一并带至公司 劳动合同、协议规范 劳动合同每人一份，同仁需填写4块内容，所有内容均需如实填写，格式如下： 乙方处填写同仁自己姓名，签订日期处直接填写其正式入职当天日期。 乙方（劳动者）下方内容，均为同仁基本信息，所有内容均需填写。 劳动合同、协议规范 劳动合同期限处，按 A 种方式确定劳动合同期限 新入同仁首次签订劳动合同，合同期限通常写一年，试用期则是一个月。比如某同仁2015年1月4日入职，则填写有固定期限的劳动合同为自 2015 年 1 月 4 日起 至 2016 年 1 月 3 日止。并约定试用期自 2015 年 1 月 4 日起至 2015 年 2 月 3 日止。 若某同仁入职已满一年，需要续签，则合同期限仍为一年，但不约定试用期。比如某同仁2014年1月4日入职，则首次签订格式参照以上格式。第二年续签，则填写有固定期限的劳动合同为自 2015 年 1 月 4 日起至 2016 年 1 月 3 日止。试用期不用填写。 合同背面乙方签名处，必须由同仁本人签字确认，签名日期与合同起初填写的签订日期保持一致，均是同仁正式入职当天日期。 劳动合同、协议规范 培训证明空格处填写 三千粉 ，姓名、日期参照劳动合同日期填写，需与其 保持一致。 自愿不参加社保证明，必须由同仁本人签字确认，所有同仁均需填写。同时， 姓名、日期也需与劳动合同签订日期、培训证明日期保持一致，即同仁正式入 职当天日期。 人员管理制度（考勤） 1、工作时间： 全职员工：每月四天公休（不含国定假日），按实际排班工作，每连续工作六 天，原则上将安排一天休息； 兼职员工：全月不超过80小时； 非全日制：每周工作不超过24小时，全月不超过96小时； 实习学生：参照全职员工排班； 原则上店体同仁（包含店长）每天需打卡四次，如有特殊情况或有考勤异常现 象的，均需由店长或值班签字确认。店长考勤卡中有异常情况说明的，需由区 域经理签字确认。 人员管理制度（考勤） 2、店体同仁若不按规定上下班，则按迟到或早退论处： 迟到5分钟内进行口头提醒；迟到或早退5分钟至10分钟者扣5元每次；10分钟至 30分钟者扣10元每次；每月迟到或早退30分钟以内达三次不予享受当月全勤奖 迟到或早退达到30分钟不满1小时者，视为旷工半天；迟到或早退达1小时以上 者，视为旷工一天；一次旷工3天以上者，辞退 旷工离职，直接做除名处理（可酌情开处罚单）；如旷工后仍继续正常上班，则 进行2倍扣罚 3、加班： 员工加班应提前填写