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網路素養 與認知 康壽國小製作 二十世紀末網際網路興起,改變了人類的溝通與傳播方式。它的特色及便利性為生活帶來諸多好處,卻也產生前所未有的衝擊與挑戰。但,歸根究柢,它不過是一種工具,造成這些正面或負面影響的是敲鍵盤、點擊滑鼠的使用者。為了不讓自己成為「高科技野蠻人」,在踏上資訊高速公路、猛敲鍵盤之際,實有停下來檢視自己的網路素養及網路禮儀之必要。培養適當的網路使用習慣,並善用網路的優點,避免或降低其帶來的負面衝擊。 何謂網路素養 「素養」指的是對一個事物除了有使用的能力之外,還能加以解讀、省思、應用,乃至於批判的能力。因此,素養不僅僅只是一種單純的能力,而是一套對生活認知有幫助的價值觀。「網路素養」一詞乃伴隨網路科技時代產生,由於網路科技的進展迅速,它的意涵也不斷地改變。在過去,網路素養大多單指認識網路、使用網路的能力等,然現今,單單只是對電腦網路的基本認識與使用已經不足構成「網路素養」這個詞的意涵,尚須加入「網路倫理」的概念,包括使用者是否明瞭在網路上該怎麼說話、該怎麼自律、怎樣才不會觸犯法條等規範等。 何謂網路禮節 簡單來說,網路禮節就是網路世界中的禮儀規範,主要是在使用的過程中,使用者彼此間的互動禮儀。網路禮節之所以重要,是因為網路中特有的「匿名性」,往往掩蓋了使用者在現實生活中的身份,因此使人彷彿帶著面具,見不著真面目。而由於這樣的匿名性所帶來的遮蓋,往往讓人以為可以戴著面具為所欲為,而不受現實生活中的約束與規範。這麼一來,網路世界便容易流為不負責任發言的場所,流於情緒性的攻擊與謾罵,而無法對現實世界的問題有所改善,甚至容易觸犯誹謗或公然侮辱等罪。因此,網路禮節便是在匿名性的自由國度中,有一些基本的規範,使人能自由發言,而不讓網路僅僅流於口水戰場,也讓網路這個溝通管道能夠雙向互動,而不只停留在情緒性的發洩上。一個好的傳播行為可以造福百萬,但是一個沒有尊重的網路行為,如製造網路病毒,則可能害人萬千了。 言論: 由於網路是一個開放的空間,而使用者又具有匿名性特質,社會規範首先有一般性的規範,如文字簡潔清楚、盡量少使用語意難辨的注音文等,這些基本規範看來簡單,但在網路隔著螢幕互對的溝通環境中,「表達清楚」是非常重要的。遵守這些基本規範,可以使表達簡單易懂,而不易造成誤會。    另外,網路上的言論有幾個特別需要注意與遵守的規範:如應該要尊重他人,切忌出現揭露他人隱私的言論;不宜在網路上不經當事人同意公布他人資料;在網路互動上不要使用過度激烈的言詞,以免造成謾罵攻擊;不可在網路上散佈謠言,若有謠言傳來,也要要求自己當一個停止謠言的智者,不轉寄謠言信件。 使用者禮儀 在使用網路的過程,有幾個特別需要注意的規範,是建立在「不僅讓自己使用網路方便,也使他人使用網路自在」的互重基礎上。    首先是「頻寬」,使用網路時,若頻寬與他人共享,在使用上要特別注意傳送檔案大小。若多人使用網路、頻寬擁擠時,不宜傳送或下載大型檔案,而利用網路不繁忙的時候進行。    再者,在網路上與人互動時,若對方打字動作慢、語法有誤,應表現友善的態度,包容網路新手,並可協助對方逐漸熟悉網路操作。切忌嘲笑對方,甚至將之公諸於網路上,這是非常不道德的行為。    另外,網路是一個互動的園地,同時也是一個資訊交流的場域,因此若有人在網路上提問,應就自己的能力所及盡可能分享知識與經驗。使這個資訊交流的場域豐富且人人受益。 隱私權 儘管網路無界限,然而在網路上每個人仍有其使用隱私權,絕不可侵入他人使用介面如電腦系統、電子郵件等,不管是窺探或竊取資料,都會造成侵犯隱私權的法律問題。另外,不經他人同意散佈他人隱私資料或個人資訊,也觸犯隱私權。 著作權 因網路空間無限,因此各式資訊如影音、文字資料的流傳都十分方便,切忌任意下載檔案,或不經他人同意轉載轉錄他人言論、文字等,這將會構成侵犯著作權的犯行。轉錄他人文章或言論時,一定要經作者同意並註明出處;而下載行為則不得做商業用途等,都要特別注意。 網路安全 隨著網路的普及,電腦犯罪的手法日漸翻新,也逐漸普遍且複雜化,使資訊安全受到越來越多威脅。資訊安全顧及的是使資訊資產不受到有意或無易地洩漏、破壞、假造,以及未經授權的獲取、使用、修改。然而不管是機關團體的整體資訊安全,或是個人使用上的安全顧慮,通常都是在使用過程中所產生的,因此了解what並培養良好的使用習慣是很重要的。 駭客 駭客,主要來自英文字「hacker」的翻譯,起初指的是一群熱衷於寫程式的人。這些人認為資訊應該是共享的,因此藉由撰寫一些自由軟體來促進資訊的流通,並將專業分享給他人。因此原先的駭客,指的是一群具有駭客倫理的人。    而今日的「駭客」所帶有的負面意涵,主要是來自「cracker」,稱為破網者,

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