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解决方式 处理办法 协商 合同当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷,这是最佳的方式。?协商不成的,当事人应及时依据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁;没有仲裁协议的,可向人民法院起诉。 调解 合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解:? ?◆如一方或双方是国有企业的,可以请求上级机关进行调解? ?◆上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解,而不能进行行政干预? ?◆当事人也可请求合同管理机关、仲裁机构、法庭等予以调解? 调解不成的,当事人应及时依据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁;没有仲裁协议的,可向人民法院起诉。 仲裁 合同当事人协商不成或不愿调解的,可申请仲裁:? ?◆根据合同中约定的仲裁条款申请? ?◆根据双方在纠纷发生后达成的仲裁协议申请 诉讼 合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,当事人可以向法院提起诉讼。 合同纠纷管理 二、合同纠纷管理 1、合同纠纷日常管理要点? 学习掌握合同争议解决的基本知识,强化法律保护意识。? ?◆注意合同签订履行过程中的防范,及时识破合同陷阱,避免合同欺诈。? ?◆日常管理中要做好打官司的准备,保管好往来的合同相关书面文件和资料。? 合同纠纷管理 ??◆发生合同纠纷,合同承办部门、人员应立即报告分管领导或法定代表人,并通过信用(合同)管理机构、档案管理部门,提供相关材料。? ?◆为解决合同纠纷所采取的各项措施,必须在法定的诉讼时效和期间内进行。 【案例】 : ◆?发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时,应当立即向单位负责人报告,并向公安机关报案。? 合同纠纷管理 ◆合同纠纷发生后,可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。合同承办部门、人员应配合好公司信用(合同)管理机构或法务部参加仲裁或诉讼。? ?◆合同发生纠纷后,需要委托代理人参加仲裁或诉讼活动的,应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。? ?◆合同纠纷发生后,应当依法采取一切措施,积极收集、整理有关书面证据。在证据可能灭失或者难以取得的情况下,应当向法院申请保全证据。? 合同纠纷管理 ◆向法院提供原始证据时,必须先行复制,并请求法院的承办人员出具证据收执。??在处理合同纠纷过程中,对于可能因对方当事人的行为或者其他原因,使判决不能执行或者难以执行的案件,应当及时向法院申请财产保全。 ◆在涉及合同纠纷诉讼或非诉讼活动中,行使可能引起国有资产流失的处分权时,应当报请有关部门批准。? ?◆解决合同纠纷的申请书、起诉书、答辩书、协议书、调解书、仲裁书、裁定书、判决书的副本或正本复印件,由承办人送交信用(合同)管理机构或法务部备案。? ◆?合同纠纷处理情况应进行相应的登记,并定期汇总。 2、常见的票据风险表现 (2)变造票据? 是指未经授权或无权变更票据内容的人,擅自变更票据上依法记载的有效要件的行为。其通常做法有:? ?◆行为人变造票据金额,如将11万元改为77万元;? ?◆变更票据的到期日,使其付款的日期提前或推后;? ?◆变更票据的利率,使其提高或降低;? ?◆常以消退、挂擦、添加、覆盖、挖补和剪贴等手法进行变造。? 2、常见的票据风险表现 (3)填写错误,故意造成退票? 有些企业为拖欠付款,故意利用票据填写错误,导致不能按时兑现。常见的填写错误见下表: 2、常见的票据风险表现 错误类型 表现方式 票据印签方面的错误 ◆漏盖印签? ◆印签不全? ◆印签不清晰? ◆印签不符 金额方面的错误 ◆金额涂改? ◆金额不符? ◆金额不全? ◆?金额不清 2、常见的票据风险表现 “收款人”栏填写错误 ◆非法定名称------应填写工商注册的标准名称,不可缩写? ◆名称有误-----错字或漏写 票据更改 ◆金额更改? ◆?收款人名称更改 票据的其他错误 ◆票面污损、折叠? ◆票面上项目填写不全? ?◆非墨水笔、炭素笔填写支票等? 2、常见的票据风险表现 (4)签发空头票据? 空头票据是指存款人签发的票据超过其银行存款账户余额,不能兑付的票据,如空头支票。银行对企业的签发空头支票行为是要罚款的,但实践中,仍有签发人疏忽,或者不法分子利用空头支票骗取货物,违法犯罪。? (5)利用节假日出票? 这是合同欺诈中经常使用的一种结算伎俩。有些交易是货到付款的,买方专门赶在节假日之前出票,由于银行不办理业务,卖方无法及时入账,等到节假日之后,当其去银行兑现时,却遭到退票。? 【案例14】:国庆节使售线材合同(1993年) 2、常见的票据风险表现 (6)签发远期支票? 远期支票指存款人签发以后经过一段指定日期才开始生效的支票。虽然我国银行结算制度规定,严格禁止签发远期支票,但在实践中,却经常有企业签发远期支票。由于这种支票不能立即兑现和核实,经常会造成货款迟付甚
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