（企管）品管七大手法归纳.pptVIP

DNV - June 1999 * 特性要因圖案例分析 HS Process DNV - June 1999 * 某鋼鐵廠在進行溶銑時,為避免溫度降低,常加入材料A來防止.材料A使用量每日1800袋,費用,運搬及投入人力耗費甚大,造成現場很大因擾,擬以 品質管圈來改善. 原因追查 (a)材料A使用量與溶銑降低之關系: 收集40組對應數據,作成散布圖,判定無相關關系存在,但知道在未投入材料A時,溶銑表面需復蓋. 現狀分析 散布圖案例分析 DNV - June 1999 * (b) 空鍋之溫度與溶銑之間溫度降低之關系﹕ 收集33組對應數據,作成散布圖,判定有負相關存在.亦即空鍋温度之愈高,溶銑溫度降低愈少. (C) 輸送時間與溶銑溫度降低 收集40組對應數據,作成散布圖,判定肯定有正相關存在.即從高爐至低 爐之間輸送時間與溶銑降低間有顯著的影響. DNV - June 1999 * 結論﹕ 由上述之散布圖解析,可得下列結論﹕ (1)材料A之量,并不影影響溶銑溫度降低. (2)溶銑温度降低受空鍋溫度與輸送時間之顯著影响. (3)沒投入材料A時,溶銑表面需復蓋. 對策 鍋之溶銑表面一樣加以復蓋,但為安全起見,材料A仍需加7袋每鍋投入7袋材料A ,經過100鍋之試驗結果,確認可以從原來的每鍋12袋降為7袋. 成果 每日150鍋計算,共節省(12-7)x150=750袋,折合金額75,000元,僅僅材料A 一年可節省2,700萬元. DNV - June 1999 * 例兩台自動剪線機生产導線的尺寸不良之總推移圖及層別推移圖. 層別法案例分析 DNV - June 1999 * (例) 某公司為管制其產品的包裝重量,每小時自制程里隨機抽取5個樣本來測定重量, 共得到25組數據,試根據 這些數據繪制 X -R管理圖. 管制圖案例分析 DNV - June 1999 * DNV - June 1999 * (例) 某打火機制造工廠,為要徹底管制品質,特別針對電鍍不良加以抽檢,每批抽檢 100個樣品,其不良情形如表,請繪制管圖. 管制圖案例分析 DNV - June 1999 * DNV - June 1999 * THE END 谢谢！ DNV - June 1999 * 散布圖 制品名：SA-8000 單位：壓延課 繪制：××× 日期：99.12.31 N=30 期間：99.12.20--99.12.30 硬 度 Y 燒溶溫度X ? 散布圖之作法范例 DNV - June 1999 * ? 散布圖之判讀 散布圖 正相關 X增大時，Y也隨之增大，稱為正相關。 完全的正相關 有正相關 DNV - June 1999 * 散布圖 非顯著性正相關 X增大時，Y也隨之增大，但增大的幅度不顯著。此時宜再考慮其他 可能影響的要因。 似有正相關 ? 散布圖之判讀 DNV - June 1999 * 散布圖 負相關 X增大時，Y反而減少，稱為負相關。 有負相關 完全的有負相關 ? 散布圖之判讀 DNV - June 1999 * 散布圖 非顯著性負相關 X增大時，Y反而減少，但幅度并不顯著。此時宜再考慮其他可能影響的要因。 無相關 (1) X与Y之間看不出有何相關關系；(2) X增大時，Y并不改變。 ? 散布圖之判讀 DNV - June 1999 * 散布圖 曲線相關 X開始增大時，Y也隨之增大，但達到某一值后，則當X增大時，Y卻減小。 ? 散布圖之判讀 DNV - June 1999 * 问题讨论 前述散布图是用来研究要因与特性之间是否相关的一种图形,散布图是否可以用来研究要因与要因/特性与特性之间是否相关? DNV - June 1999 * 品管七大手法 之 特 性 要 因 圖 ------ 將特性(結果)以及可能對其造成影響的要因(原因)之關系，用狀似魚骨的圖形有系統地匯集而成的圖形。此圖為日本石川馨博士所發明，又叫石川圖；因其形狀似魚骨，又稱魚骨圖；其在闡明原因与結果之關系；亦稱因果圖。 DNV - June 1999 * ? 特性