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禄劝视明眼镜店
管理手册
依据《医疗器械经营企业许可证管理办法》
编制:
批准:
年 月 日实施
目录
颁布令--------------------------------------------------------------------3
手册管理办法-----------------------------------------------------------4
序言-----------------------------------------------------------------------5
组织机构图--------------------------------------------------------------6
各级岗位职责-----------------------------------------------------------7
采购管理制度-----------------------------------------------------------9
进货验收制度-----------------------------------------------------------10
仓储保管制度-----------------------------------------------------------11
进出库复核制度--------------------------------------------------------12
质量跟踪制度-----------------------------------------------------------13
不良事件报告制度-----------------------------------------------------14
不合格产品管理制度--------------------------------------------------15
效期产品管理制度-----------------------------------------------------16
用户投诉制度-----------------------------------------------------------17
售后服务制度-----------------------------------------------------------18
培训制度-----------------------------------------------------------------19
卫生管理制度-----------------------------------------------------------20
-
颁布令
北京佳博浩康眼镜店依据《医疗器械经营企业许可证管理办法》要求,结合本眼镜店实际,建立了质量管理体系并编制了2009版《管理手册》,规定了组织结构、职责、质量管理体系要素控制要求。
本《管理手册》对内是本眼镜店开展质量管理工作的法律性、纲领性文件、用以统一、协调质量管理活动,对外是眼镜店质量保证能力的证实性文件。眼镜店全体员工认真学习严格执行主动寻找改进机会,持续改进质量管理体系的有效性,确保用户的要求与法律法规要求得到满足和统一,使眼镜店的质量管理水平提高到一个新的水平。
本《管理手册》经眼镜店领导审核符合要求,现批准发布
自 年 月 日起正式实施。
店长:
禄劝视明眼镜店
年 月 日
工
手册管理办法
1.《管理手册》本店质量负责人组织编写,经理审核予以批准。
2.《管理手册》由文件管理员统一编号、登记、发放和管理。
3.《管理手册》在封面上做出标识,持有者应妥善保管,不得私自外借复印。
4.《管理手册》的换版,原则上根据国家法律法规及《 HYPERLINK /tbid/62/InoID/2832/rtid/62/Deult.spx?SkinSrc=%5bL%5dSkins%7csousuo%7csousuo \t _blnk 医疗器械经营企业许可证管理办法》的具体情况而定。
5.《管理手册》解释权利属本店质量负责人。
1、序言
1.1目的
此《管理手册》用以建立本店销售,质量管理体系阐述本店的质量管理方针,描述本店质量体系的总体要求,规定《管理手册》的控制要求,规定本店各级人员的质量职责是本店质量管理体系纲领性文件,主要目的有两个方面:
1.1.1对本店的内部而言,明确说明组织机构内部各人员的质量责任,以便紧密合作,满足顾客对我们提出的质量要求,提高过程控制能力和产品质量。
1.1.2对本店有和将来客户而言
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