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项目战略与定位
策划情景模拟培训
设计方案调整、确定
阶段营销计划
阶段营销总结
策略方案调整
前期
沟通
前期策划
项目定位
物业发展
前期策划报告之定位
前期策划报告之物业
发展建议、营销建议
营销筹备
营销策略
执行方案
销售执行报告
筹备实战
合作公司确定沟通执行
预热
价格促销方案
开盘
推动调整
100%销售
销售总结
项目策划工作基本流程
客户积累
销售筹备与开盘
项目跟进
销售前项目服务流程
定位的思路与流程
定位的思路与流程
目标
目标沟通
我们对目标的理解
+
目标通常包括:
较高的价格 较快的速度(收益安全)建立市场影响力
构建问题:我们采用S-C-Q结构化分析方法
我们应该怎么办
我们如何实施解决方案
该方案是否正确
为什么没能奏效
情境(Situation)
(公认事实)
冲突(Complication)
(推动情境发展并引发矛盾的因素)
疑问( Question )
(分析存在的问题)
需要完成某项任务
存在某个问题
存在某个问题
采取了某项行动
发生了防碍我们完成任务的事情
知道解决的方法
有人提出一项解决方案
行动未能奏效
资料来源:世联模型
通过S-C-Q基本结构的分析我们确定了界定问题的分析模型
资料来源:世联模型
?
R1
非期望结果——由特定情境导致的特定结果
S=情境
C=R1,R2
Q=如何从R1到R2
情境与冲突通过3C (strategic three Cs)分析描述
客户
营销战略:为满足客户需求,在竞争中获取最优的有利差异
项目/企业
竞争
市场战略本质上是处理三个要素之间的关系:消费者、竞争和项目(企业)
环境分析
政策法律环境影响因素(例如别墅、投资型物业、二手房等)
市场环境
市场发育水平
市场所处阶段
区域或类型物业供求关系
区域或类型物业价格水平及价格上涨幅度
区域或类型物业销售速度
区域或类型物业产品水平等
与项目条件对应,经过条件的仔细筛选,可以得到由特定情境导致的特定结果(非期望结果),对照目标,明晰冲突,提出问题
3C战略
3C综合匹配分析得到最优化的战略
可以导致期望结果
成功的市场营销战略应具备以下特点:
1.明确的市场定位
2.项目优势与市场需求之间的相互呼应
3.相对于竞争,在商业成功关键因素上有出色的表现
客户
项目/企业
竞争
营销战略:为满足客户需求,在竞争中获取最优的有利差异
项目分析
针对一个地块的价值要素包括:
地段要素——地段/片区认知度/周边配套(商业/教育)/交通等(可总结为便利性/成熟度/知名度)
环境要素——自然环境/四至景观/社会人文环境(噪音)等(可判定资源的程度:稀缺、良好还是匮乏)
地块要素——地形地貌/规模/技术经济指标等(可判断产品的可发挥空间)
开发商要素——目标/开发商品牌/可利用资源等
项目分析面对目标找出可能的定位方向
客户分析
客户细分的标准包括:
?社会经济因素(社会阶层(职业、支付能力)、家庭生命周期阶段(置业次数))
?人口统计因素(年龄、收入、性别)
?地理因素
客户偏好包括:
?生活经验(空间观念、行为模式)
?心理因素(生活方式、性格特点)
?价值观(消费观念、价值取向)
客户细分与客户偏好对应与项目特征进行匹配寻找或识别市场机会
1、可衡量性
2、足量性
3、可接近性
4、差异性
5、行动可能性
有效的细分市场特征
替代品:普通商品房、经济适用房等
潜在的竞争对手:来自项目运作的不同阶段的竞争对手(我们将房地产项目分为不同的阶段,包括前期策划阶段、建筑施工阶段、销售阶段)
企业间的竞争:
与自己在同一阶段的竞争对手
潜在竞争对手
替代品
土地、建造商、材料商
房屋的购买者
项目之间直接竞争
房地产开发企业的行业特点决定了在不同的竞争阶段,企业关注的重点不同
竞争分析(波特5力竞争模型)
竞争分析
竞争对手分析:
?竞争对手锁定(基于区域、基于项目特征、基于客户)
?竞争程度(供求关系、技术更新、营销强度)
?竞争机会(竞争对手的优势和局限、竞争对手的弱点、市场空隙)
竞争面向目标寻找最有利的机会
3C战略与市场环境
不同的市场环境导致不同的思考方式导出战略
例如:
发育不完善的初级市场——项目先导,以项目条件为优先,以市场细分和产品领先引导市场,获取占位优势
完全竞争市场而供求关系相对平衡——客户先导,以满足客户需求的产品获取高收益
完全竞争市场供大于求竞争激烈的市场——竞争先导,以有利的
竞争策略使自己立于不败之地
市场竞争战略工具(竞争先导)
识别竞争者
分析竞争者
选择竞争者
市场竞争战略模型
市场领先者战略
扩大总市场
保护市场份额
扩大市场份额
市场追随者战略
仿制者(counterfeiter) :完全复制
紧跟者(cloner):紧跟着模仿领先者
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