我国企业员工流失问题研究.pdfVIP

文章摘要 随着我国经济的发展，企业员工流失已经是相当普遍的现象。流失者人数之多、 频率之高、影响之深，引起学者普遍的关注。研究员工流失在国内企业人力资源管 理的发展道路具有再要的现实价值。到目前为止，国内主要的研究集中在具体员工 流失问题的对策上，或通过实证研究建立流失各因素关系的理论。很少有专门从人 力资源角度对我国企业员工流失做系统的研究。本文主要通过实际的调查，并参考 大量国内外研究成果对员工流失原凶，给企业带来的后果进行丫研究。在结论部分， 文章从两方面提出我国企业员工流失管理相应的企业人力资源策略，即树立员工流 失的成本和预防观念：减少员工流失的人力资源管理方法。 【关键词】：员工流失员工流失率工作满意度员工忠诚感 ABSTRACT With the development of economic，enterprises in our country face the problems of universal employee turnover．The number of turnover cases，the frequency and the influence has caused many problems that attract domestic scholars’attention．The research of employee turnover is practically essential for our human resource management in enterprises．Existing domestic researches have thrown light on the solution to special tUlTlover problems and forming theories through surveys．Yet little is done 011 the systematic research of employee turnover from the perspective of Human Resource Management．By surveys and referring plentiful research findings on employee turnover at home and abroad，this research analyzes reasons and influence of employee tulnover on the enterprises in our country．In conclusion，the thesis puts forward with development strategy in two aspects：develop the cost and prevention concept；build human resource solutions to employee turnover [Keywords]：Employee Turnover Employee Turnover Rate Job Satisfaction Employee Commitment 日U 舀 随着我国劳动力市场的发展，跳槽Job hopping已经是相当普遍的现象。对 于劳动者个体，感到企业不能满足他的生存和发展，自然，。生离开企业的意图和 行为。跳槽者人数之多、频率之高、影响之深，都是前所未有的。“跳槽”也成 了企业和劳动者经常的话题。 我国员工流动率呈上升趋势。例如8()年代剧有企业员工年平均流动率为2．8 ％，90年代J：半期已经上升为3．3％；而且随着民营企、lk和外资企、lk的增加， 近年来流动率匕升的速度明显加快。在深圳、广州和卜海这些城市，高员工流动 率现象已经越来越普遍。据渊查，1998年广州市高新技术企业中人员平均流动 率是39．8％，其中流入率为30．8％，流出率为9％。北京中关村地区ll行业的 人才流动率同样高达20％““。 流动发生率高的群体主要为高层次的人才，一般具有人专以上的学历。他们 的年龄一般在35岁以下，从事技术、管理等职业。这些员：l：刑企业和职业的要 求比较高。流失行为倾向于自愿。例如广州市1998年高新技术企业的流失员工 中，退休人员仪占9％，其余的都是非自然流失。1997年广州的外资企业员工 流失率高达17％，而国外同行正常流失率仅为2％一10％。此外，相对国企和外企， 我国民营企业的员工流失率相对高一些，已经超过20％。。 这些企业【E『匀员工流失管理还处于／1i成熟的阶段。反映在企业上就是流失率高 的过高、低的过低。不合理的流失给企业、社会都带来了一定影响。由于我幽的 人