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第一章 心理学概述 心理学是研究心理现象及其规律的一门科学 心理现象一般分为心理过程、个性心理、意识与无意识三大类。 心理过程是指人脑对客观事物不同方面及其相互关系的反应过程。它包括认知过程、情感过程和意志过程。 认知过程是指人在认识客观事物的过程中，为你弄清客观事物的性质和规律而产生的心理现象，是人最基本的心理过程。 感觉、知觉、记忆、思维和想象同属于人的认知过程。 情感过程是指人在认识客观事物的过程中引起的对客观事物的某种态度体验或感受。 意志过程是指由认知的支持与情感的推动，人有意识的克服内心障碍与外部困难而坚持实现目标的过程。 个性心理是每个个体所具有的稳定的心理现象。包括个性倾向性、个性心理特征和自我三方面。 个性倾向性是决定个体对事物的态度和行为的内部动力系统，是具有一定的动力性和稳定性的心理成分。它主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等。 个性心理特征是个体身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特征。它包括能力、气质和性格。 自我即自我意识，是个人对自己的自觉因素。自我意识是一种多维度、多层次的心理系统。 意识和无意识（相互的区别） 意识就是现时正被人觉知到的心理现象。是我们保持生活正常的心理部分，还包括我们从睡眠中醒来时对梦境内容的意识。无意识活动是人反映外部世界的一种特殊形式。 心理学的研究任务：确定心理事实、揭示心理规律、揭示心理的机制、揭示心里的本性