非人的人力资源管理教程方案.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 非人力资源经理的人力资源管理 李老师 关键词 组织的进化 创新性；模仿性 团队制；首席制；集体制；诸侯制 一、管理的新理念 自选动作（个人） 有效自选动作 （个人） 规定动作 （组织） 创新性工作 模仿性工作 创新性工作与模仿性工作的区分 创新性 模仿性 销售员 私人关系 垄断销售 工程师 设计 施工 工人 维修 流水线 创新性工作与模仿性工作的属性和用途 创新性工作环节 模仿性工作环节 变化 僵化 失控 可控 引发正面情绪 引发负面情绪 抑制业务规模 扩张业务规模 延长业务寿命 抑制业务寿命 投入大于产出 产出大于投入 业务环节的“进化” “进化”的定义 时间维度 空间维度 “进化”的方式 管理罗盘：创新与模仿的循环 创新 模仿 二、组织效能的提升 1、岗位的管控 2、下命令的学问 1、岗位的管控 √ √ 技能操作类 专业技术类 经营管理类 公关业务类 工人岗 技术岗 管理岗 销售岗 创新岗 维修 设计 开业 拓展型 模仿岗 流水线 施工 守成 维护型 创新性岗位职责的编写方式 X 负责预算工作…… X 负责培训工作…... X 负责仓库保管工作…… X 负责焊接工作…… 模仿性岗位职责的编写方式 原料 加工工具或方法 加工标准 加工成果 成果流向 定编的方式 模仿性岗位定编：工时定额 创新性岗位定编：人工费用额度 定薪的方式 模仿性岗位定薪：封顶工资 创新性岗位定薪：效益工资 2、下命令的学问 创新性目标 （主观愿望） 自选动作 规定动作 模仿性目标 （操作标准） 如何区分绩效目标难易程度 绩效目标 分值 模仿性目标 差错率控制在3‰ － 5‰ 0 － 10分 …… …… 创新性目标 争取××政府优惠政策 0 － 10分 …… …… 目标的进化：量变与质变 去年 今年 创新性目标1000万 创新性目标1000万 模仿性目标1000万 ╳ √ 创新性目标1100万 三、驭人之道　 创新性 模仿性 上下级角色定位 授权 集权 品德考察 诚信 忠诚 能力考察 天赋 资历 人才获取 筛选 培训 育才方式 启发 填鸭 上级纠错之道 难得糊涂 一丝不苟 上级用人之道 用人所长 弥补不足 上级监控之道 决策效度 执行信度 上级赏罚之道 赏-不赏 不罚-罚 学会做员工思想工作 创新性 模仿性 讲诚信 讲忠诚 锋芒毕露 含而不露 人不为己天诛地灭 自我牺牲精神 乌龟是个大傻帽 龟兔赛跑 知识越多越反动 三个臭皮匠顶个诸葛亮 主动 被动 爱一行干一行 干一行爱一行 失败是成功之母 不成功则成仁 木桶原理 全面发展，面面俱到 才干论 奋斗 交往 思维 才干 中美的能力获取方式对比 美国人：什么事都选一选 中国人：什么事都学一学 双轨式绩效考核与监控方式并轨错位  岗位 部门 职责 创新性工作 模仿性工作 做对的事情 把事情做对 实际效果 实际标准 结果 过程 创新性目标 模仿性目标 决策者股东 执行者 执行 信度 决策 效度 四、管理体制概述 流水线车间班组长 工人 工人 销售部经理 销售员 销售员 官、政客 吏、事务官 吏、事务官 创新性工作A 模仿性工作A 模仿性工作A 模仿性工作B 创新性工作A 创新性工作B 模仿性工作A 创新性工作A 团队制 首席制 集体制 诸侯制 上级 下级 配种阶段 成林阶段 孕育阶段 萌芽阶段 外行与内行的排列次序 内行 管 内行 ： 强强联手 该合作时合作：团队 首席 集体 该竞争时竞争：诸侯 √ ╳ 管理体制的属性与用途 团队制 首席制 集体制 诸侯制 创新程度高 模仿程度高 变化（组织） 竞争（下级之间） 僵化 合作 失控（上下级之间） 可控 引发正面情绪（下级） 引发负面情绪 投入大于产出（组织） 产出大于投入 上级 下级 下级 管理罗盘：体制循环 集体制 首席制 诸侯制 团队制 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *