(参考)五莲大讲堂医改新形势下绩效考核的难点与重点.pptVIP

* （3）国家绩效工资新政策形势下，员工的绩效工资与工作业绩、工作效率挂钩。【势在必行，挂钩办法在分数或系数之中】 * （ 4） 绩效工资是一种向优秀员工倾斜的薪酬制度，打破了许多传统的习惯，更能调动员工的积极性。 （强者拥护，弱者反对；三种心态产生三类人） * 提取绩效工资的主要方法 （1）医院每月、年终提取绩效工资的主要方法（绩效费率提取法、收支结余比例提取法） （2）业务科室每月提取绩效工资的主要方法（ 结余比例法、倒推比例法） （3）行政后勤科室年度提取绩效工资的主要方法（一线科室比例法、社会同类人员评价法） * 年终绩效工资提取与发放： （1）按年终结余的一定比例提取； （2）设立年终绩效管理奖制度； （3）发放范围和方法。 * 发放绩效工资的主要办法： 科室考核结果与一次分配挂钩（以完成工作量为核心的KPI指标或成本核算结余为基础，计算提取科室绩效工资额。内科系列、外科系列、门诊系列、医技系列，行政后勤系列） 员工考核结果与二次分配挂钩 （以每月、年终考核分数或岗位系数为基础发放绩效工资。医师、护士、技师、行政后勤职工岗位） * 岗位系数设计（分级定岗、以岗定薪、岗变薪变） （1）院级、中层、职工岗位 （2）医务、护理、医技岗位 （3）公共卫生岗位 （4）行政、后勤岗位 * 留住优秀员工的6种方法 人才流失的6大原因 * 13、现阶段医院薪酬制度改革策略（32字方针） ①稳定基本工资，逐步加大绩效工资比重，发挥薪酬的激励功能。 * ②既重视物质报酬，又重视非物质报酬（参与决策、职务提升、外出培训、荣誉激励等），正确引导职工全面发展。 * ③向核心员工、重要岗位倾斜，运用好“二八”原理，引入核心员工、关键岗位概念，体现人才价值。（辽宁省xx医院肛肠科主任案例、黑龙江xx眼科医院专家贡献案例、广东省xx医院眼科博士案例） * ④薪酬改革要先公平，解决干与不干不一样；后合理，解决贡献大小、效率高低不一样，合理拉开分配差距。 * 14、乡镇卫生院实施基础性绩效工资与奖励性绩效工资政策解读： （1）人事制度改革是基础； （2）绩效考核是关键； （3） 控制绩效工资总量与水平，重在提高工作效率，防止养“懒人”； （4）权重设计：6:4、5:5、4:6或自主掌握。 * 乡镇卫生院绩效工资管理新模式： 为鼓励乡镇卫生院多劳多得，全国已开始有两个重要突破：一是在保证基本工资前提下，绩效工资可以随着工作量增加而增加；二是在成本核算基础上，基础性绩效工资与奖励性绩效工资不再设置比例，自主掌握。在收支结余基础上，年终可以将业务收入结余的50%作为年终奖发给职工，不计入绩效工资总额。 —摘自浙江省台州市、宁波市有关资料（2013、9、9《健康报》） * 15、当前薪酬管理中难点、热点与解决对策（答疑部分） 科室考核不以经济指标为主了，以工作量、医疗质量、患者满意度等为核心后，如何调动医生、护士的积极性？ 医生与护士、临床与医技、临床一线与行政后勤、领导与员工绩效工资的差距多大合理？ * 大家盼望全额发放档案工资，可一旦全额发放后积极性又下降怎么办？ 绩效考核是不是要减工资？实行绩效考核能不能长工资？ 实行绩效考核后能不能提高业务收入、增加工资总额？ * 绩效工资完全按科室经济效益分配合理吗?护士的绩效工资由所在科室分配还是由护理部分配？ 亏损的临床科室如何发放绩效工资？医技科室比临床科室绩效工资高合理吗？ 基层医疗卫生机构（社区、乡镇卫生院）从事公共卫生人员绩效工资水平如何掌握，职工积极性不高怎么办？ * 公立医院引进的特殊人才、退休老专家的薪酬如何设计？ 老职工倚老卖老、能力低、贡献少，薪酬改革时阻力很大如何解决？ 兼职多的人员，岗位绩效工资应如何设计？当前形势下，广大医务工作者普遍感到薪酬不能体现个人价值，怎样保护大家的积极性？ * 16、关于新形势下，推进绩效考核的三点建议 * （1）制定一整套科学、合理、完善的方案（简称4＋2方案），作为实施绩效考核的政策依据； （2）建立知难而进、敢于担当的工作机构，充分发挥各职能部门作用，找到能执行的人； （3）领导班子和广大职工一定要统一思想，坚定信心，知难而进，先行试点，取得经验，少走弯路，逐步推进。 * 谢 谢 大 家再 见 ！ * 绩效考核方案设计案例介绍 河北省邯郸市xx县人民医院绩效考核与薪酬改