酒店管理人员竞聘上岗管理办法.pptVIP

酒店管理人员竞聘上岗  管理办法 一、目的： 为规范酒店公司管理人员上岗考核程序，并准确评价新到管理岗位（副主管、主管、副经理、经理级岗位）员工试用、考察期的工作业绩，特制定本办法。 二、适用范围： 本办法适用于集团公司下属酒店公司新入职的员工和所有晋升至管理岗位（主管以上）的员工。 三、工作原则： 职员的选聘和考核遵循公开、公正、民主的原则； 内部选聘优先原则； 择优选聘原则。 四、选聘流程： 说明： （一）由酒店人力资源部牵头，集团公司人力资源部、酒店分管理领导、直接领导及相关部门担任评委； （二）竞聘出的或招聘的初步选定人员需酒店总经理报集团公司总经理及董事长审批后执行酒店管理人员考核流程； （三）所有流程通过以后正式选聘。 五、考察和试用期限： （一）试用期限 新入职人员转正前需进行三至六个月的试用期（试用期不得少于三个月），试用期到后开始进行管理人员考核流程。 （二）考察期限 1、公司正式员工，但是属晋级类（非平级调动，如普通员工晋升到主管或经理的），考察期为三个月，考察期间进行管理人员考核流程。 2、平级（如餐饮部主管调整到客房部主管，此类属于平级），考察期为一至三个月，根据实际工作表现而定时间，表现特别突出者可适当提前正式聘用，但考察期最短不得低于一个月。提前正式聘用须经直接上级提名，报酒店总经理同意后方可进入转正考核流程。 （三）考察、试用期薪酬福利 试用期内执行薪资方案中相应岗位试用工资标准；考察期内执行晋升后岗位的试用工资，若原工资高于晋升后岗位试用期工资的，考察期内按原工资标准执行。 六、管理人员考核流程： 相关解释： （一）酒店人力资源主管部门组织考核结果面谈和反馈，保管好相关记录并严格对被考核人（调查人）保密。 （二）360度评价中，直接上级、各部门同级、直接下级评价分别占总分的30%、20%、20%，各层级取参与人的平均分；直接下级采取不记名方式评价。 （三）民意调查至少应调查3人以上并保存文档记录，应尽量涵盖不同层级、部门人员。 附表： 1、《酒店管理人员选聘审批表》 2、《酒店管理人员绩效评估表》（按照酒店员工手册考核标准执行） 3、《管理人员民意测评表》 * 岗位空缺 公开竞聘岗位及竞聘条件 有人投递简历 内部竞聘/推选// 组织述职会 初步选定该岗位人员 选定人员进行岗位考察 无人投递简历 对外招聘 招聘面试 初步选定该岗位人员 选定人员进行岗位试用 无适合人员 未通过考察期 进行管理人员考核流程 正式选聘 1、自我述职：考察期满后，被考核人员填写述职报告，主要包括考察期工作业绩、存在的不足及未来工作展望； 2、业绩评价：本人对自己在《酒店管理人员绩效评估表》进行自评打分。工作业绩评价结果填入《酒店管理人员选聘审批表》中（满分为30分）； 3、360度评价：酒店人力资源部主持对被考核人员的忠诚、敬业、能力、团队培养等，进行的360度考核，并根据《酒店管理人员绩效评估表》进行评分，结果填入《管理人员选聘审批表》中（满分为70分）； 4、民意调查：酒店人力资源主管部门组织在所在公司开展民意调查，广泛收集不同层级的职员意见与建议，并提交《民意测评表》供领导参考； 5、酒店总经理审批：公司领导根据考核情况和《民意测评表》审批； YES 报集团公司领导审批后正式选聘并由酒店下发任职通知 就地免职 延长考察期（第2次仍未通过就地免职） 就地免职 延长考察期（第2次仍未通过就地免职） 领导批示延长考察期或就地免职 NO 20分以下 20至25分 40分以下 40分至50分 *