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地方特产网络营销思考.doc
地方特产网络营销思考
[提要] 21世纪以来,互联网技术的迅猛发展深刻改变了人们的生活方式和思维方式,在很大程度上影响着经济环境和商贸活动,也产生了很多新生事物,网络营销便是其中之一。本文探讨地方特产网络营销模式,并提出相关对策建议。
关键词:地方特产;网络营销;问题;对策
中图分类号:F724.6 文献标识码:A
收录日期:2016年1月6日
一、引言
随着互联网技术的迅猛发展,网购已成为一种时尚,一种潮流,一种商业趋势,人类正步入网络经济时代,网络化将成为经济发展的一大趋势。就我国而言,据统计,截至2014年底,我国网络购物用户规模达到3.61亿,增长率为19.7%;网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%;中国网购市场交易规模达到2.8万亿元,增长48.7%;网购交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%。我国许多地方特产虽然知名度和美誉度很高,但是生产经营现状却是多而乱,小而不强,不少特产企业缺乏系统完善的营销理论指导,致使营销策略缺乏独特性,成为制约它们发展的重要因素。随着互联网技术和物流网络的快速发展,地方特产逐步走出产地,走向全国各地市场,甚至走向世界。然而,很多地方特产的整体营销水平还处于十分初级的阶段,还没有能够乘上网络营销的“东风”。
二、地方特产网络营销存在的问题
(一)缺乏独特的营销观念。很多地方特产企业是由家庭作坊发展演变而来,缺乏对市场、传播、营销等相关概念的深刻理解,对市场的变化反应不敏感,固守“酒香不怕巷子深”、“俏姑娘、粗布装”等的传统观念,不传播、不美化、不思考、不提升,几十年如一日,销售同一种产品,缺乏创新;同时,产品开发没有结合当地独特的文化及自然资源,导致新产品开发没有卖点,新产品的生命周期缩短。
(二)缺乏成熟的网络营销环境。目前,我国网络营销发展虽取得了惊人的进展和良好的效果,但在其发展过程中也遇到了一些制约因素:一是网络基础设施建设不完善,一二三线城市网络基本覆盖,但是农村互联网没有完全覆盖;二是网络安全缺乏保障,尤其是网络支付安全难以保证;三是商家和消费者的观念仍较落后,不敢尝试新事物;四是物流配送能力不强,物流配送效率有待提高;五是网络营销环境不规范的现象仍比较突出,相关的法律法规不健全。
(三)缺乏独特的营销策略。许多特产企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,往往把市场营销简单等同为一般的推销,缺乏设计分销渠道的能力,很多特产企业缺乏对渠道的设计决策能力,缺乏对渠道的有效控制和管理,营销手段落后。此外,很多特产企业在产品包装上存在问题,包装简陋,品位不高;包装偏离特产所代表的文化;包装没有及时跟进消费需求的变化。
(四)缺乏独特的网络营销人才。不少特产企业的营销管理者并非由专职人员承担,他们缺乏系统的营销理论知识及营销管理应有的素质与能力。因此,特色产品的质量、形式及策略创新等都受到严重制约,造成特产缺乏特性,多年一贯制,落后于需求步伐等现象。
(五)缺乏独特的品牌。一部分特产的品牌形象没有经过专业设计,仅有文字,没有图形等视觉形象,或者沿袭几十年前的设计,这种设计已经老化到不能代表产品的地步。视觉化品牌形象的缺失正成为特产形象发展的障碍。
三、地方特产企业网络营销对策
(一)建立特色品牌。首先,要做好特产品牌形象设计。特产企业欲占据有利的市场地位,必须导入品牌形象整体设计,特别是视觉标示,包括商标、名称、包装等是个性化品牌的基础,必须给消费者以冲击力,准确传达企业的独特形象。特产产品在进行品牌形象设计的过程中,需深入挖掘产品的地域环境特色和历史传统文化内涵;其次,设计独特的网络推广与宣传手法。由于产品、生产者、经营者和市场的特殊性,特产的推广与宣传也应与一般的商品有所不同。进行形象推广与宣传的时候,可多方面、全方位地借助公司官方网站、搜索引擎、网站广告、SNS社区、贴吧、电子邮件、微博等方式进行宣传。在具体操作上,与当地的风俗民情、地理资源等元素相结合也不失为一种好策略。
(二)建立较为完善的网络营销环境。首先,完善网络基础设施建设,进一步加大互联网的覆盖面,普及互联网的相关知识;其次,改变商家的经营观念及消费者的消费习惯,不断鼓励他们尝试新鲜事物,自觉遵守网络交易规则,维护健康的网络交易环境;再次,由于网络营销与物流配送密不可分,因此加大物流的配送能力,增加物流的配送网点,扩大物流网点的覆盖面;最后,完善相关的法律法规,法制化是建立良好的网络营销环境的关键因素之一。尽管我国已出台了一系列相关的法律法规,如《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理条例》等,但这些法规主要是针对网络本身的,关于网络交易、网络支付等方面的法律法
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