悠无限10月18日会员日工作流程培训2015.10.13详解.ppt

硬件设备检查安装 1、横幅 2、充气拱门安装： 　充气拱门的使用步骤如下： 　　一、首先固定好电源线，做到开、关店门都无妨碍。 　　二、打开拱门包，展开拱门，在拱门前面的2个绳扣上分别系好绳子，后面的两个绳扣也系好绳子。 　　三、在拱门两个着地脚里面分别塞上砖块或者沙袋。 　　四、吹起气模，调整好位置;如果不稳定，请用前后绳扣上的绳子将拱门固定好。 　　五、使用拱门的前一天注意天气预报，如果有风，就需要准备固定绳索，砖块多放一个即可。如果有六级以上的风，则不宜吹起拱门。 　　六、使用中，如果是行人不小心碰掉电源使拱门倒下，只需重新插好电源，拱门即可重新站立起来了 效果展示如下： 2、POS系统商品信息核对 17号晚信息技术部会对参与活动门店的13个商品进行批量改价，活动人员到店后需要核对13个商品价格信息。 核对前提：检查门店13个活动商品是否全部到店，如果到店，及时张贴爆炸牌，保证一物一签，张贴至明显位置。 核对方法：13个商品全部刷pos系统查看价格是否与海报价格一致。如果一致则OK，如果出现价格不一致，需要手动在pos收银系统上修改价格，操作如下： 1.打开桌面收银pos系统 2、登录界面 账号：01 密码：0000 3.收银界面 选择第五项：商品管理。 4、打开商品管理，输入商品条码。 5、手动修改零售价格，按F3保存之后关闭，系统自动跟新数据即可。 3、现场商品管理（爆款、换购） 1.爆款商品摆放、管理。 1.1参与活动人员检查完商品价格后需要在店外摆放一张桌子，把爆款、换购商品摆放整齐后拍照上传至QQ群。 1.2爆款商品换购时间10：00-11：00逾期不能购买。 1.3销售的爆款商品都需要客户登记签字并留下联系方式。 （行政会准备登记表格给参与人员） 2.换购商品管理 2.1换购商品需要参与人员登记换购。换购以消费小票未证条件如下： （满59元+5元获赠香格里拉红酒一瓶。满99元+10元获赠金龙鱼大豆油1.8L一瓶）换购后下票需要撕角或者回收. 2.2换购时间截止当店营业结束。 4、现场DM单页发放 1.参与活动人员到店后上述事情检查完成后需要主动帮助店家发放DM宣传单页，让更多的消费者知道悠无限的活动，帮助老板引进客源，提升老板对悠无限的友好度与信任度。 2.活动时如遇到排队或者人气爆棚时需要及时拍下照片（10张），拍摄2段5分钟左右的视频上传至QQ群，供以后公司宣传做素材。 3.其余时间DM单发放根据店内实际情况自行决定。 5、营业结束时后续维护 1.营业结束后需要协助老板把店内活动商品恢复原价 2.回收登记表与换购小票（补差时需要根据换购表核对） 3.撕掉爆炸牌与当日活动海报。 4.整理好横幅或者拱门防至店内干燥处（下次活动使用或者公司安排回收） 注意事项： 1.参与活动工作人员必须佩带悠无限工作牌 2.商品换购时多让客户关注悠无限公司的微信公众号 3.行政部门会给每家店工作人员配备（1个文件夹、2支笔、胶带纸、燕尾夹、爆款与换购商品登记表） 以上报告， 敬请指正！ 10.18日悠无限会员日流程 1、硬件设备检查安装。 2、POS系统商品信息核对。 3、现场商品管理（爆款、换购）。 4、DM单页发放。 5、营业结束时后续维护。 6、其他注意事项。 1、硬件设备检查安装 一、横幅 二、拱门安装 1、首先固定好电源线，做到开、关店门都无妨碍。 　2、打开拱门包，展开拱门，在拱门前面的2个绳扣上分别系好绳子，后面的两个绳扣也系好绳子。 　3、在拱门两个着地脚里面分别塞上沙袋。 　4、吹起气模，调整好位置;如果不稳定，请用前后绳扣上的绳子将拱门固定好。 　5、使用拱门的前一天注意天气预报，如果有风，就需要准备固定绳索，沙袋多放一个即可。如果有六级以上的风，则不宜吹起拱门。 　6、使用中，如果是行人不小心碰掉电源使拱门倒下，只需重新插好电源，拱门即可重新站立起来了。 二、充气拱门安装步骤： 2、POS系统商品信息核对 17日晚上商管部（信息技术部协同）会对参加活动门店的特价商品统一调价，为了确保系统价格无误，18日早上，参与人员要对门店特价商品的价格是否准确进行再次核对。 说明：POS需要重启一下。 核对前提：查看门店参与活动商品是否全品项到位，如果到位需要张贴爆炸牌至明显的位置。 核对方法：对活动的10个单品进行收银pos刷码，查看价格是否与DM宣传单价格一致。如果一致则OK.如果不一致则需要在pos上手动改价格。 手动修改商品价格操作如下： 1.打开悠无限收银系统 2.登录界面账号：01 密码：0000 3.进入收银界面，选择第五项商品管理界面 4.打开商品管理后输入商品条码修改零售价格 5.修改