培训学校招生必胜的关键点.docVIP

招生全程关键点 所需两大直接条件 ：报名率（30%）和参加体验的基数 第一个条件：报名率，影响报名率的因素 孩子体验感受 1）好玩 2）快乐 3）自己被重视 以上三条影响因素： A/老师教的内容及流程 B/老师现场发挥及班控及调整 C/老师练习和熟练程度 老师备课，练课及监督，试讲方案 家长体验感受 孩子的兴趣积极性 孩子掌握的情况 影响要素： 展示给家长的方式 孩子真实掌握的熟练程度 老师的专业水平 A/基本功 B/授课方式 孩子掌握给家长的呈现方式 家长现场报名的冲动 现场报名的奖励 A/奖品的意义和价值 B/对礼品的感受 风险降低的程度 A/缴纳的金额 B/承诺可信度 其他人的反映 A报名热情 B感受交流 孩子的需求程度 孩子报名意愿度 紧迫感 A限时间 B限名额 孩子现场报名的冲动 现场报名的奖励 A/礼品喜爱程度 B/礼品接触方便性和感受 与其他孩子比较，产生的失落感 A、引导性语言 B、看到其他孩子拥有 家长与孩子现场促销方案，礼品方案，交费形式，展示形式 家长疑问及顾虑的解决质量 基本问题解答的可信度 A/解说人员的沟通能力 B/对问题的掌握程度 能很方便的去咨询 知道谁是咨询人员 B，容易接触到 咨询人员培训内容，工作形式 家长需求的强烈程度加强及产品渲染后满足程度 明确自己和孩子的欠缺和需求，并印象深刻 产品的可信度及满足需求的程度 以上两点影响要素：A解说人员渲染力 B解说时机 C、解说内容 主持人稿件，培训，练习 服务质量感受 服务人员态度及可信度 服务的及时性和细致程度 现场秩序 公开课组织流程，岗位职责 硬件感受（内外） 1）安全性好 2）温馨的氛围 3）品质感 4）规范性 现场办理的方便性 办理流程简洁 办理不需要等待 现场办理人员、流程、准备物品 第二个条件：参加体验的基数，影响体验的基数的因素 第一个人群：需求明显直接看宣传，主动过来 公开课前路过上门咨询 A/户外招牌和指示牌的可见度 户外招牌及指示牌设计 B接待流程和方法 接待流程方法 接触宣传信息的人数 A传播方式到达率 B传播的效率 C传播覆盖面 基础宣传方式及培训方式 被宣传内容吸引的比例 A/宣传诉求内容设计 B/诉求呈现方式 宣传品设计方案 第二个人群： 家长参与公开课的热情 A/对产品的期待 B/记得住 C/加强的诱惑措施 孩子参与公开课的热情 A/对礼品和快乐的期待 B/记得住 C/父母支持 邀约话术及宣传员培训方案 电话邀约，对到场热情的促进（到场率10%） 打电话人 电话流程内容：孩子电话和家长电话不同 打电话时间 打电话到位的保障机制 电话邀约及培训 所登记的愿意来参与的家长或学生的数目（6000个） A/诱惑力的留电话机制 B/采集人员数量 C/采集人员基本技巧掌握情况，主动性，抗挫能力 市场主管的培训，指挥，过程管理能力，心理素质及目标感 市场主管培训方案 时间方便性 A满足不通时段需求的人 B没有 公开课时间安排及临时加班安排 地点的方便性 易于描述 指示到位 打电话时地点描述及当天地点指示 当天的天气状况