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国学文化在医院管理的应用探讨.doc
国学文化在医院管理的应用探讨 摘要:文化在管理学应用中是属于比较新颖的课题,没有进行传统优秀文化传承民族是没有未来的民族。而在医院管理应用的过程中,需要对我国优秀的传统文化进行传承,从而改变医护人员的工作态度,提高医院服务质量以及医院科研的水平,而对于医院来讲继承优秀的传统文化就是传承“国学文化”。 关键词:国学 传统文化 医院管理 一、国学文化在医院管理应用中的作用 (一)国学文化中的“仁义” 仁义的观念在国学文化中占有很重要地位,可以说,仁义就是国学文化的核心,仁义观念在封建社会时期是统治者进行阶级统治的重要工具。在科技发展的当下,我们对国学文化中的仁义,可以理解为是“仁者爱人”的人性观念,管理者在管理中要注意到人的价值,要对员工的道德教育进行关注,发挥个体的自觉能动性,及自身的仁爱精神。仁义观念在医院中的广泛传播,可以高效地传播传统优秀的医德精神,对当下存在不好的现象进行内在批判,进而在医院管理中形成良好的医风[2]。通过国学文化的仁义观念,管理者再进行管理工作的时候,不但可以使工作进行的更加有效率,还能提高医务工作仁义的职业道德水准。 (二)国学文化中的“人文关怀” 在国学文化中“人”是最核心的一部分,所以在医院现代化的管理工作中,管理者需要重视对人的人文关怀。要将人文关怀和以人为本的观念统一起来,具体来讲就是将“管理和服务统一于一体”,既是对医院的工作人员也是对来医院进行看病的病人而言的。人文关怀的主要表现方式就是,医院管理中把医护人员个人发展意向和医院的发展结合起来,让其能够实现自我价值。 (三)国学文化中的“以和为贵” 在国学文化中,“和”的意思既有和解也有合作之意。并且在目前医院的组织管理中,通过倡导“以和为贵”的文化,不但能够使得医院组织内部更加团结,还会提高员工的工作积极性,提高了工作效率。所以在医院的管理工作中,将国学文化中“和”精神潜移默化的运用在工作中,进而可以使得团队通过全方位的共同合作,打造团队的合作精神,为树立良好的医风和坚守救死扶伤的态度而努力。 (四)国学文化中的“伦理原则” 由于在国学文化中,主要强调以皇权、家庭为中心伦理纲常,例如,董仲舒曾提出三纲五常的概念:“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,虽然这种观点有落的方面,但是其积极方面还是可以借鉴的。由于自古的统治者强调伦理纲常,使得我国传统文化得到传承。在医院的管理工作中,可以借助传统的伦理观念,积极打造医院的员工家园,通过建立和谐的环境,增强员工对医院的认同感,也可以提高医护人员的工作积极性,从而能够更好的维护医患关系[3]。 二、国学文化在医院管理工作中的实际应用 (一)在医院的管理工作中开展传播国学优秀文化工作 “和谐”是人们的美好向往,其不仅代表着医院工作人员工作顺利、高效,还代表着医患关系和睦,而国学文化的精髓就在于“和谐”,所以要通过对国学文化的宣传,提高人们对“和谐”观念的重视。而在实际的管理工作中不难发现,虽然医院的管理者积极推进“和谐”观念的落实,但是在实际落实过程中,大多医务人员仅是流于表面,不能真正落实,因此只有切实地将国学文化精髓落实到每个人心中,才能实现建设和谐医院的目的,具体来讲,可以进行以下几种措施: (1)在医院的门诊室、大厅、走廊、楼梯、过道等显眼的位置悬挂国学方面的经典语录,或是书法作品、水墨绘画,突出传统文化的意境,从而使医院环境能很好地提升医生、患者的国学文水平。 (2)在日常管理工作的进行中,可以通过在医院内部开设“国学讲堂”的方式,对传统的国学文化进行宣传。例如,在休息时间或是举行医院职工大会的时候,播放国学经典作品,丹教授的《论语心得》、鲍鹏山的《鲍鹏山说孔子》等国学经典讲座,从而可以使得全院医护人员受到国学文化的洗礼和教育[4]。 (3)每个月选取固定的时间,进行国学文化知识竞赛活动,开展竞赛不仅可以丰富医院职工的业余活动,还可以对国学知识进行很好的宣传,通过潜移默化的影响,将其传播到人们的心中。 (4)把古代名医的名言做成铭辞警句,并放置在每个楼层的楼梯口、电梯口,例如,可以采用“古人医在心,心正药自真”、“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此”等方面的铭辞警句,将古代国学文化中的治病救人、悬壶济世的思想传播开来,使得全院工作人员都可以得到熏陶。 (二)在医院的管理工作中对“仁爱精神”的传播 由于仁爱在国学文化中具有很深刻的道德含义,泛指人和人之间和谐互助的关系。孟子就曾提出了“仁者爱人,人恒爱之”的精神,所以要在对医务人员的管理过程中,对其宣传仁爱思想,医院的职责就是治病救人,时刻要将病人放在最重要的位置上,使患者在看病治疗的时,可以感受到医院医务工作者的关心,这样通过国学文化中“仁爱”精神的传播,不仅改善了医患关系,还提高了整体的工作效率。 (三)在医院的管理工作中对“义”字精神的传播
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