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管理类本科生的“参与式”教学应用探索 　　摘要：管理类本科生教学重在实践，也难在实践，如今“参与式”教学是实践教学的主流方法。从“参与式”教学中的案例教学和情景游戏教学两方面阐述了其内涵并分析了其应用现状，结合教学实际指出课堂中主要存在学生欠准备；组员搭便车；案例保鲜难；教师轻点评等问题，最后提出了相应的解决办法。 　　关键词：案例讨论；情景游戏；参与式教学 　　作者简介：雷超（1979-），男，湖南郴州人，广东药学院医药商学院，讲师。（广东 中山 528485） 　　中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）08-0054-02 　　管理类本科生临近毕业时普遍反映本科四年不知道自己学到了什么东西，总认为自己所学不够深入，与其他理工科毕业生相比收获不多。而教师们则普遍反映管理类本科生实验课不好上，以至于在制定人才培养方案时倾向于取消实验课。为此，笔者认为问题的关键在于学生缺少参与和实践。理论知识可以通过课堂教授得以传播，但技能尤其是管理和商务技能则只能通过实际操作才可以慢慢掌握。经过笔者的教学研究认为，理论课穿插在“参与式”实验教学中可以大大提高学生的积极性和课堂气氛，且学习效果显著。 　　一、案例教学的内涵与应用 　　案例教学最早出现在医学和法律教育中。1910年，担任哈佛商学院院长的克普兰博士建议除课堂讲授外，还应积极采用学生讨论的方式，将案例教学模式引入到管理教育中。到20世纪70年代案例教学成为哈佛商学院教学的主流方式，与美国的芝加哥大学商学院共同构成了务实和传统两大教学流派。现如今案例教学已成为国内商学院MBA的主要教学方式。 　　管理学中所使用的案例，是指运用语言和各种视听手段描述的特定管理情景，以便学生能够站在当事人的角度，对相关管理问题进行分析和讨论，并提出相应的解决方案。案例教学主要在于提高学生的四大技能，即解决问题的能力、分析和制定决策的能力、人际交往的能力、数据处理的能力。国内一些教师将案例（case）与例子（example）混为一谈，是对案例教学的曲解。[1]任何时候都不存在正确答案，不同的群体对相同或相似的问题会有不同的理解并能给出不同的解决办法，因此，只要答案符合和满足案例学习资料的需要，就有存在的价值，不存在标准答案；而例子没有什么悬念，只是为了支持或说明某一特定的观点，结果是既定的，难以让学生展开讨论。相应地，案例教学是指在教师的指导下，根据教学目的的需要，大量使用案例，指导教师将讨论可能的各种各样的解决办法，让学生体会更多的选择，同时也有可能会获得一个群体结论。可见，案例教学以案例为基本教学内容，以师生互动为基础，以全面提升学生的管理能力为目标。 　　案例教学的课堂组织一般包括如下教学环节：指导学生阅读教材及相关的教育理论知识；指导学生思考案例；组织讨论；案例评价。其中的案例评价非常重要，往往起到画龙点睛的作用：教师针对学生案例讨论最后给予评判、总结，指出讨论中错误的地方及其致错原因，对不完整、不准确的地方给予补充和更正，并针对学生在案例教学中的积极表现，适时给予表扬和鼓励，以激发学生的学习兴趣。[2]而这一环节在实际的教学中却往往被忽视。 　　二、情景游戏教学的内涵与应用 　　情景游戏教学模式是指在管理学教学中，引入、制造或者创设与教学内容相适应的具体场景或氛围，借鉴游戏、设计，选择适当的发展工具、评价方法和教学策略以引起学生的情感体验，帮助学生迅速且正确理解教学内容，促进他们的心理机制全面和谐发展，提高教学效率，它是以生动形象的情境激起学生学习情绪为手段的一种教学方法。[3]总的来看，情景式游戏教学模式有以下三种基本的应用方式。 　　1.课堂模拟情景式教学 　　课堂模拟情景式教学是情景式游戏教学模式最基本的应用形式，它主要是根据专业学习要求，模拟一个现实的社会场景和氛围，通过游戏活动让学生在一个现实的社会环境氛围中对自己未来的管理行为有一个比较具体的、综合性的全面理解，有利于学生职业素质的全面提高。 　　在课堂模拟情景式教学中，教师需要设计游戏场景，准备游戏道具，制定游戏规则，分配游戏角色，学生则通过游戏形式进行寓教于乐的管理知识学习和实践，如经典的“沙漠求生”游戏。这一教学实践体现了教师引导、学生主动、师生互动的特点，充分发挥了学生的参与积极性，不但使学生快速地加深了对企业各项经济活动过程的理解，还为学生创造出了一种与管理实践相结合的学习经历。 　　2.项目教学法 　　项目教学法是在整个教学过程中以一个项目的开发为目标，通过项目的不断拓展和完善来带动课程的学习，在每一次课堂教学中，又以项目的一个实例的层层推进来促进课堂教学的开展，使学生最大限度地贴近实际工作过程。实践是创造力培养的主要源泉，项目教学法能最大程度地