学习羊群故事的启示 .docVIP

「學習羊群」故事的啟示 國立中正大學教育學研究所 林明地 前陣子閱讀David Hutchens所做的一本小冊子，書名為《Outlearning the Wolves: Surviving and Thriving in a Learning Organization》，介紹一群羊以類似組織學習的方式，。 。，。但是，。，This was the way it had always been.）（p. 13）。 Otto的羊，對羊群忍讓於狼的偷襲，感到傷心。它常站在小山丘上說：「I have a dream …」（p. 17），希望有那麼一天，羊不要再丟掉了，其他羊認為「這真是可笑」，「請不要忘了祖先的話」（註：似乎不容質疑）「狼會來，就像太陽每天將升起一樣」（The wolf will come, just as the sun will rise）（p. 17）。另一隻羊則說：「事實上，我們應該被稱讚的，因為在狼的威脅下，你看，Otto更傷心，排除眾議地說：「只要狼仍出現，我們的數量並不能代表什麼，我們自我安慰地說我們是強壯的，所以不需要去面對我們的弱點。」接著Otto又說：「我們總是認為『狼無法制止』，但是我們怎麼知道這是真的呢？」 另一隻羊Curly說：「這是真的，。Otto說：「那我們必須學得比狼還快。 又另外的一隻羊認為羊群已經在學習了，例如有些羊可以用嘴拔其腳掌的刺、Otto認為這是好的開始，但是我們必須分享彼此的技巧，為了生存，。 。但是…」，但是顯然聲音太少了，而且羊對於圍在一起睡的「解決方法」太興奮了，故聽不見這隻膽怯小羊所說的一切。，。，Otto不見了。大家極為沮喪，「Otto 是個好人」，「它給了我們願景，想到好未來」大家七嘴八舌地說著。。但是，這好像說。 Otto曾經說過的話，我們必須學習，而且必須一起努力學習，學得再快些，雖然我們已在學習了，但這只是開始而已，因為「狼偶而來吃羊」，這個結果仍然一樣。問題雖好，但大家都沒有答案。 我們不能只是改變做事的方法而已，我們必須擴展我們的願景，看到未來，學習如何不一樣地學習，但是要如何呢？有羊說，我們必須記住三件事，一是記著Otto「免於被狼侵犯」的願景，並且學習如何達成它。二是考慮狼真的那麼聰明嗎？三是為了制止狼，我們必須多方面蒐集有關狼的訊息，並相互分享之，甚至相互教導。….」算到睡著了（原來羊數羊仍然具有催眠的效果）。 Otto，我們的目標是100％沒有狼的侵犯，我們一起分享資訊吧。」。。 Curly突然跳起來，說：「跟我走。」大家不知它在幹嘛，但仍跟著走，到了河邊，發現穿過河流的圍籬下端有一小撮羊毛，「之前我來時發現，但是我不知到為何如此，現在我知道了，原來狼不是越過圍籬的，而是在雨季之後，河流水比較少時，從乾凅的河床，穿越圍籬而進入的」「原來狼不會游泳」「狼可能沒有那麼聰明。」 問題是，我們無法控制雨量啊。另一羊說，雖然我們無法控制雨量，但是我們可以控制水量啊。 ，會推石頭的堆石頭，。 。 所獲得的啟示 故事至此結束，筆者所獲得的啟示包括： 「學校老師沒有在學習」，這樣的說法並不正確 近年來老師參與在職進修、專業成長的機會並不算少，。，大家齊力地挖了一個水壩，替羊組織解決了大問題。這種個別學習替組織解決問題所代表的意義至少包括：同心協力地展現技能；二共同為一項任務展現技能；，彼此協助、督導、甚至給予無形的壓力（故事中有些羊動手，有的羊理由地它們說：別光看……。」 習以為常之規範的無「錯誤性」不像想像中那麼高 故事中「狼吃羊」、「狼學得很快」、「狼無法被制止」、或「羊小於狼」等根深蒂固、習以為常的基本假定常不被懷疑，認為他們是「無上律令」，接受就是了。一代傳一代，甚至成為歷史傳統，神聖不可侵犯。。。 。。在，可以使，在固定的架構框框，單環學習。。 ，。筆者想要強調的一點是，真誠的溝通情境，，。 在組織中常被標記為「麻煩製造者」的人，通常都只會批評，或提出一些屬於「作夢型」的理想，但是，當請他們提出具體的解決方法時，則常支支吾吾。這種人在一般組織中是不容易被接受的。。；，，否則，一些組織「習慣」是不容易改變的。 故事中的羊群對於狼如何進入羊群，透過資訊分享竟然可以找到原因，，。三個臭皮匠會勝過一個諸葛亮，更何況說學校一群受過專訓練的教育工作者，其經過分享資訊所發揮的力量一定不小。 。 。亦即個人是否成為組織學習的代理人，是組織能否進行學習的關鍵。。。 。 。 。各校的，這種身份。故事中，「圍成一個圓圈睡覺」是最開始羊群所採取制止狼吃羊的策略，，。 。例如加強親師合作，所採取的策略是說服家長。。 。。到時候那一個水壩可能成為罪魁禍首。 。以往學校老師及行政