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新媒体时代电视民生新闻如何保持竞争优势 　　【摘 要】本文以陕西广播电视台《都市快报》为例，从固守核心竞争力、借力新媒体等方面探讨了在新媒体时代，电视民生新闻如何保持自身的竞争优势这一问题，并提出了应对策略。 　　【关键词】民生新闻 《都市快报》 竞争优势 　　陕西广播电视台《都市快报》栏目开播于2002年1月1日，是我国最早的电视民生新闻栏目之一。长期以来，为了保持生命力和竞争优势，栏目对现在及未来的发展不断地思考总结，并坚持创新。随着新媒体的快速发展，现代传播的方式和格局正在发生着深刻的改变，在新的发展阶段，电视民生新闻如何在保持自身优势的同时更好地借力新媒体来增强竞争力？针对这一命题，栏目进行了一系列的探索和尝试。 　　一、固守核心竞争力，利用优势实现新闻创新 　　民生新闻的快速成长始于互联网的兴起，然而新媒体的迅猛发展，也使新闻的传播方式和传播途径发生了巨大的改变，从而更加契合了受众的需求。面对越来越具有传播能力的公众以及越来越多样化的传播渠道和载体，电视民生新闻要在新媒体时代赢得竞争优势，就必须首先发挥好自身优势。 　　1、保持公信力和权威性 　　电视媒体作为主流媒体，长期积累的公信力和权威性，一直被我们视为其核心竞争力。先举一个例子：今年3月底，“天然气即将涨价”的消息在网络疯传，引发天然气抢购浪潮，《都市快报》在第一时间播发消息辟谣，通过采访权威部门，给百姓吃下了定心丸，抢购风也随之平息。尽管新媒体传播具有热点多、速度快、互动性强的优势，但同时存在着泥沙俱下，真假难辨，网络炒作层出不穷，有害信息混杂其中等情况，致使新媒体的公信力不足。在这种形势下，电视媒体作为党的喉舌，新闻报道理应引导观众做出正确的判断，传递社会主流价值观，彰显出媒体的社会责任感。 　　2、选题观照社会现实 　　新华社原总编辑南振中认为，在当下中国，客观存在两个舆论场：一个是主流媒体的“官方舆论场”，一个是依托于口头传播和新媒体的“民间舆论场”。“两个舆论场重叠的部分越大，舆论引导的针对性和有效性越强；两个舆论场重叠的部分越小，舆论引导的针对性和有效性就越弱。如果两个舆论场根本不能重叠，主流媒体就有丧失舆论影响力的危险。”① 　　让两个舆论场重叠的部分更大，作为主流媒体的电视，在倡导主旋律的同时，就必须更多、更深入地关注国计民生，在反腐倡廉、教育、医疗、环境保护、公共卫生安全等领域展开舆论监督。《都市快报》历经多次改版，始终坚持把目光聚焦在与百姓利益攸关的领域。例如，2012年7月改版后，推出了《快报特攻》版块，派出首席记者和主力记者，形成强大的制作团队，制作精品式民生新闻，提升节目深度、广度和宽度，主要做各种社会不良现象的调查监督，各行各业的违法违规现象的曝光、侵害群众利益事件的曝光，揭示不为人知的秘密，专注于民生息息相关的重大事件。例如，《米旗冷饮生产线黑幕》、《挂“羊头”卖狗肉》、《旬邑保障房工地惊现假冒钢筋》、《雷所长的别墅》等等，每一个选题都取得了巨大的社会反响，逐步成为了关乎百姓生活，关乎政府部门政策和作为的不可缺失的舆论监督重地，也逐步培养起观众的社会意识。 　　同时还推出了《不测不知道》版块，定位为“快报”调查的延伸产品，重视揭秘和维权。选题以大多数人关心的内容为依据，将目标事件中的元素进行定性或定量测定，得出结论，在理性的视野中发掘新闻价值。同时作为舆论监督的补充部分，重点涉足曝光类选题。改版后的重磅选题有《周末医院天价挂号费》《等不来的送水工》《小区沙霸》《4S店的空头承诺》《哪个加油站不足量》等，借用测试和实验，以科学公正的数据，揭示新闻的真相。用事实说话，由点至面，关乎百姓生活，是一种全新形式的舆论监督。 　　《不测不知道》版块一经推出，迅速以形式的新鲜感和数据对比的直观感在西安市场上打出了知名度，经常有当天没有看到测试结果的观众打来热线电话，询问前一天节目中《不测不知道》的最终排名是什么，例如在《哪个加油站不足量》播出第一天之后，观众热切盼望结果，甚至记者街头采访时碰到心急的观众主动要求说，他第二天要出差，到底结果是什么，希望记者能提前告知。《不测不知道》已经成为影响受众生活的最为客观有力的生活服务类节目版块。 　　3、内容重视深度，传播追求速度 　　面对浩如烟海的新闻信息，我们主张转变记者编辑的主要职能，从新闻采集变成知识的生产，通过筛选和重新组合，使纷繁复杂的信息转化为知识。“如果我们将对热点新闻尤其是负面新闻的报道从拓宽视野、挖掘深度进一步提升到对事件的社会意义的解析，进而引导公众在面对问题时不只满足于猎奇、泄愤、调侃和讽刺，而是站在建设性的角度思考解决问题的方法和途径，进而发起行动，形成一股推进社会进步的能量，那么，媒体就会真正赢得社会的尊重，公众的素质也会因媒体境界的提升而得到提升。”