管理心理学(双学复习13-14-1).docVIP

管理心理学提纲（复习） 管理心理学概述 管理心理学的研究对象 管理心理学是研究管理过程中人们的行为与心理现象规律的科学。 管理心理学的研究对象：组织管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律。 管理心理学的科学性质 管理心理学的两重性——既有自然科学性质，又有社会科学性质。 管理心理学是一门综合性的交叉学科。 管理心理学与其他心理学科的关系 主要的相关学科包括：普通心理学、管理学、社会学、社会心理学、工业心理学、人类学、政治学等。 任何企业都包括两个主要因素：人与物，三种关系：物与物的关系，人与物的关系和人与人的关系。 劳动和工程心理学——研究人与物的关系(或称人—机系统)。 管理心理学学研究——企业中人与人的关系(或称人一人系统)。 管理心理学历史沿革 第一节 管理学的新发展 前科学时期 古典管理时代 以泰勒的“科学管理理论”的诞生为标志，管理理论研究走上了科学轨道，管理学从此产生。 这一时期最著名的理论分别是：法约尔的管理理论、泰勒的科学管理和韦伯的组织理论。 著名理论介绍： （一）管理理论——又称“计划管理”理论，侧重高层管理 创始人：亨利·法约尔(Henri Fayol，法国，1841—1925) ，采矿工程师。 主要贡献： A、法约尔把管理者的工作划分为五种功能： 1）计划2）组织3）指挥4）协调5）控制 B、法约尔提出了14条管理