小区物业管理实施方案.docVIP

小区物业管理实施方案 一、、指导思想 以国家《物业管管理条例》为依据，以沈阳市市城市管理工作会议精神为指指导，以落实《关于依法加强强居民小区物业管理的议案》》为重点，以规范管理、提高高物业服务水平为宗旨，进一一步加强居民小区物业管理工工作，推动我市物业管理健康康发展。 二、目标和范围 （一）目标： 1、有效解解决开发遗留问题，年底前整整改率达到90；对存在工程程质量问题的房屋要及时维修修，维修及时率达到90。 2、新建住宅小区推行招投投标率达到100；20055年新进入市场的楼盘，在商商品房销售前要100签订《《前期物业管理合同》和《业业主临时公约》。 3、凡从从事物业管理活动的企业，要要100取得《物业企业资质质证书》。 4、强化对物业业管理行为的监督及从业人员员的培训，物业企业经理持证证率达到100，并建立起物物业管理企业诚信档案、物业业管理企业经理信用档案。 5、大力推行物业管理，年底底前对具备物业管理条件的住住宅小区物业化率达到1000。 6、加强业主自治自律律行为，具备条件的住宅小区区年底前要达到80以上成立立业主大会和业主委员会。 244个住宅小区区进行排查。根据排查结果，，进行清理整顿，进一步规范范物业管理行为。 （一）完善我市物业业管理地方性规章建设。依据据国家《物业管理条例》及相相关配套法规、规章，结合我我市物业管理实际情况，通过过调研，同时借鉴国内先进城城市取得的成功经验，尽快颁颁布实施《沈阳市物业管理规规定》，依法加强我市物业管管理活动的监督管理。 （二二）全力解决开发建设遗留问问题。开发建设单位作为行为为主体要切实承担起责任，按按照规划设计和施工标准，对对住宅小区存在的问题从新进进行完善，建委、规划、房产产等相关部门，按照各部门职职责，落实到责任单位，做到到谁的问题、谁负责、谁解决决。并对存在开发建设遗留问问题的住宅小区，逐个建立整整改档案，制定整改措施，整整改合格后再行消号。特别是是存在工程质量问题的房屋要要确保及时维修，年底前房屋屋维修责任要全部落实到单位位、到个人，维修及时率确保保在90以上。同时，有关部部门要抓紧制定相应的规定和和措施，明确住宅区的交付使使用制度，杜绝新建住宅小区区产 （三）加大对物业市场的监监管力度，规范物业管理行为为。 一是加强物业管理招投投标的监督和指导，全面推行行前期物业管理招投标机制，，创造公平、公正的竞争环境境，促进物业管理的专业化、、市场化和社会化。依据国家家《物业管理条例》和《前期期物业管理招投标办法》，及及时制定符合我市实际的《沈沈阳市前期物业管理招投标管管理办法》。要求新建住宅小小区实行招投标制度，建筑面面积在5万平方米以上的（含含5万平方米）的新建住宅区区，必须采取公开招投标的方方式选聘物业管理企业，建筑筑面积5万米以下的新建住宅宅区在区、县（市）房产行政政主管部门的批准下可以采用用邀标和议标的方式选聘物业业管理企业。同时，鼓励业主主大会采用招100签签订《前期物业管理合同》和和《业主临时公约》。 三是强化对物业管理行为的的监督及从业人员的培训，提提高物业管理水平。建立物业业管理企业诚信档案、物业管管理企业经理信用档案和准入入、退出机制，监督物业管理理企业和从业人员以及物业管管理企业履行《物业服务合同同》情况，对物业管理企业和和物业管理项目经理，实行实实名诚信考评制度，如物业管管理企业或物业项目经理出现现违法、违规、违诺现象，依依据情节的严重程度，扣除相相应的分数，年终进行综合考考评，考评结果作为物业管理理企业年检和定级的要件，报报房产行政主管部门，并在沈沈阳房产信息网予以公布。督督促物业企业按照《合同》约约定的标准提供质价相符的服服务，提高管理服务水平。同同时，加强对物业管理从业人人员的培训，与建设部培训中中心联合，继续对我市物业管管理从业人员进行培训，达到到从业人员要持证上岗。特别别是要对物业管理企业经理以以及项目经理（物业管理处主主任）进行培训，在取得建设设部《物业管理企业经理岗位位证书》的基础上，市房产行行政主管部门与中国物业协会会联合进行上岗培训制度，经经过实务操作培训，考试合格格的颁发中物协《物业管理实实务操作专业岗位证书》，不不合格的取消其上岗资格。 四是规范业主大会和业主委员员会，积极引导业主正确行使使权力和履行义务。根据国家家和建设部的有关文件，结合合我市实际，争取年底前出台台《关于加强组建业主大会、、业主委员会工作的指导意见见》，明确各部门职责，充分分调动街道、社区的积极性，，依据《条例》依法成立业主主大会、业主委员会，使这项项关系到群众利益、社区稳定定的工作，更具规范性、操作作性。引导业主大会，在充分分尊重全体业主意愿的基础上上，按照合法程序选举热心公公益事业、责任心强、有一定定组织能力的业主进入业主委委