浅议秘书人员职业素养建设.docVIP

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 浅议秘书人员职业素养建设

浅议秘书人员职业素养建设 参谋助手手、承上启下、协调服务、调调查研究、信息督查,是秘书书工作的几项基本职能。要顺顺利履行这些职能,就要求秘秘书人员是一个“通才”、““全才”,甚至是“超才”。。结合“三本书”的学习体会会,现就如何加强秘书人员的的职业素养建设、提高业务能能力,做一些粗浅的探讨。 秘书人员工作的全面性、活动动的宽广性及其角色的多变性性,除了应具备一般管理干部部的素质之外,还必须具备与与秘书本职工作的性质、任务务相应的更高、更严的要求,,其中尤以“德”、“谋”、、“书”为最基本素养和业务务能力。 重德。“德才兼备备,以德为重”。一个秘书人人员,若不能把“德”放在首首位,即使有“满腹经纶”、、“张良之才”,也不能算是是一个合格的秘书。秘书不为为名,不为利,任劳任怨,甘甘当无名英雄。经常拟稿,但但自己不著名,也不拿稿费;;经常组织会议,但自己从不不上主席台。经常熬夜,但白白天还得正常工作,节假日他他人逛公园、溜马路、与家人人共享天伦之乐,但自己还得得值班,不能休息。其它人员员受了委屈还可嘟噜几句,而而秘书必须以绝对服从为天职职,等等。而这一切,还往往往得不到家人的支持,别人的的理解和社会的公认。凡此种种种,都说明一点,没有一个个全心全意为人服务的心是当当不了一个秘书的。特别是当当前秘书人员物质待遇相对社社会上一些行业、一些人员普普遍差距较大而工作往往“出出力不讨好”的情况下,在国国内外环境错综复杂多变的形形势下,没有“富贵不淫,贫贫贱不移”,“宁公而贫,不不私而富”,“君子修道重德德,不为困而改节”的思想品品德,廉洁奉公、勤政为民、、艰苦奋斗、一尘不染的政治治本色,忍辱负重、任劳任怨怨的工作态度,是干不好秘书书工作的。同时由于秘书人员员的“德”是领导形象的“补补充”、机关效率的“折射””、自身素养的“反映”,要要求秘书人员必须诚实正直、、心明步正,谦虚谨慎、兢兢兢业业,恪尽职责、严守机密密,互相补台、竞而不妒。 善谋。由于秘书人员直接为领领导提供服务,对领导提供精精力和智力补偿,因而人们常常称秘书为领导的“外脑”,,当好“外脑”就是秘书“善善谋”的应有之义。秘书“善善谋”一旦博得领导者的赏识识,就能在辅助决策的过程中中发出璀璨的火花。那么秘书书人员怎样才能做到“善谋””呢?首先,要有正确的角色色意识。秘书人员具有“外脑脑”职能并不意味着就可以乱乱发议论、自作主张、左右领领导。秘书必须注意使自己的的言行符合角色规范,做到既既尊重领导、坚决执行领导指指示,又不迷信盲从,始终把把为领导提供有价值的决策依依据及参谋意见作为自己的重重要职责。其次,要深刻领会会领导意图。要“参”到点子子上,“谋”到关键处,必须须准确理解和把握领导意图。。要善于通过间接或者直接方方式,把领导的所思所想、所所筹所划弄清楚,做到既能按按领导意图正确“发挥”,又又不自作聪明,越殂代疱。在在此基础上,以敏锐的观察力力抓住工作中的关键环节,经经过深思熟虑,形成有价值的的参谋意见。第三,注重进言言技巧。要根据领导的心理、、行为特征,选择适当场合和和最佳时机,从要害问题切入入,用委婉、含蓄的语言,巧巧妙地说出自己的见解或不同同意见。但是,秘书人员要做做到“善谋”还必须谨防几个个误区:一是“参政”意识过过“度”,把自己摆在“准领领导”或副职的位置,把幕后后工作放到台前。二是轻易抛抛出“夹生”想法,强加于领领导,于公于已都不利。三是是出“馊主意”,帮倒忙,给给工作带来损失,造成被动。。要避免以上误区,就要求秘秘书人员用良好的职业道德规规范约束自己,踏踏实实地做做好工作,而不能靠油滑奸巧巧去取悦、应付领导。 擅书书。何谓秘书?古书云:“常常管文书并协助领导处理日常常工作的人员”。可见秘书当当“书”即办理文书,以“书书”为主,寄情于“书”。擅擅长书写文稿,应该是秘书人人员最起码的素质要求。为了了综合提高秘书人员的文稿质质量,要特别注意“四抓”::一抓学习练内功。在学习内内容上,侧重学政策、学理论论、学业务、学经济、学法律律、学写作、学计算机、学现现代市场与科技知识,以拓宽宽知识面,高屋建瓴,了然于于胸;同时,还要在实践中学学习,边工作、边学习、边总总结、边提高,使撰写的文稿稿血肉俱全;向领导学习,学学习领导讲话时的构思、处理理问题时的技巧,使文稿起伏伏与领导语言、工作方式达到到“同频共振”;向同事学习习,取人之长,补已之短,努努力做一个“通才”、“全才才”。二抓锻炼增能力。尽可可能地安排秘书人员,深入调调查研究,吃透“下情”,广广泛涉猎第一手资料,既能填填充他们的“资料库”,增强强写作能力;又能为领导科学学决策提供准确、可靠的依据据。三抓借鉴采众长。一方面面,要求秘书人员要经常博采采来自方方面面、正正反反的的信息,汲取精华,为已所用用;另一方面,要经常派秘书书人员赴

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