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银行客户经理竞聘材料
银行客户经理竞聘材料
实现人生价值
各位领导导、各位同事:
大家好,首首先作一个自我介绍,本人朱朱 ,现年X岁,在工工行营业部工作,中共党员,,大专文化,助理会计师。我我竞聘的岗位是个人客户经理理。
一、对个人客户经经理岗位的认识。客户经理制制是改变银行过去等客上门的的服务方式,以市场为导向,,以客户为中心,从客户需求求出发,营销银行产品,为客客户提供全方位的金融服务,,实现客户价值最大化的同时时实现银行自身效益的最大化化。个人理财业务是我行经营营效益的一个新的支撑。将客客户经理以竞聘的形式产生充充分体现了行党委、行长室对对该岗位的高度重视和寄予的的无限厚望。作为新到岗位的的人员要有一种吃苦耐劳和对对市场的敏锐洞察力,去挖掘掘市场,不负众望。
二、我我的竞聘优势。
1、有着较较强工作责任心和进取心。进进行以来先后从事出纳、会计计等岗位的工作,做到干一行行爱一行,对待工作认真负责责,出纳点钞获省行级能手,,所办理业务无一重大差错,,98年被评为支行“优秀行行员”。我总觉得作为年青人人总该有点追求,改革的浪潮潮迎面而来,想回避是不可能能的。历史的重任已经落在我我们肩上,我们只有迎难而上上,苦干实干,全面奉献自己己。个人客户经理对我来说是是个新的课题,但我相信我自自己的能力。如果我能走上这这一岗位,我将认真学习、虚虚心请教不断地调整自己,争争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力力和良好的社会关系。本人性性格比较谦和,但从不畏首畏畏尾,具有较强的独立处事的的能力。在自己生活中,处了了不少的朋友,证券公司办公公室主任XXX、如皋市XXXX中心主任XXX、XX局局XX分局局长XXX等等,,和我都是很铁的。还有我的的xx在XX镇政府分管招商商引资工作,这也是一个有利利条件。老家XX叶片厂副厂厂长朱XX是我家的老本家,,关系相当不错。我xx的舅舅舅XXX现任XX县X长,,曾在如皋工作,有时还是能能提供一定的帮助的。我深信信,在自己努力和多方面的支支持下,我能出色了做好这项项工作。
这次竞聘如果成功,我将将竭尽所能搞好优质服务,挖挖掘市场潜力,争取优质客户户源,全力拓展个人住房贷款款及个人消费贷款市场。我的的目标是:一年中个人类贷款款XXX万。
1、尽快适应岗位转换换。首先是业务技能的熟练掌掌握。这是关键,不能够熟悉悉业务知识,任何的服务和营营销将无从谈起。更谈不上客客户的开发。其次是营销的技技能。在客户经理岗位上不单单纯是优质的服务,更重要的的是一种营销。我们每天都会会面对许多形形色色的客户,,要善于和他们进行广泛的沟沟通与交流,洞察客户的想法法,为其提供满意的服务。““客户经理与客户的关系不仅仅是业务关系,更是一种人的的关系;客户经理的服务要有有创意,要走在客户的前面。。”然后在这一理念的指导下下,通过对业务的学习和对市市场行情的准确把握,为客户户提供合理建议。而不能将与与客户的合作 “饭饭局公关”上。客户关系营销销,是一种经营理念上的超越越,反映了一种新型的营销文文化,从本质上体现出了对““以客户为中心”理念的认同同,而不是骨子里仍残留着““以自我为中心”的优越感,,要真正体现银行对客户的一一种人文关怀和对银企鱼水关关系的爱护。这种营销,既立立足当前,更着眼于未来。善善待客户,就是善待自己;提提升客户价值,就是提升自我我价值。
2、积极主动营销销、挖掘客户源。一是主动积积极寻找信誉好,实力雄厚的的开发商作为按揭合作伙伴,,通过优质服务,抢占个人住住房货款市场,加强与开发公公司联系。如城虽然拆迁改造造了部分城区,但是尚需改造造的地段还有相当一部分。如如皋市人民政府为创建文明城城市,今、明两年旧城改造力力度会进一步加大。我们要善善于抢抓机遇。现代房产开发发公司XXX有意向参与跃进进东路北侧改造。我和他是老老熟人,有合作的可能性。二二是重视二手房的贷款发放工工作。目前,我市二手房贷款款市场需求还处于旺盛时期。。三是将营业用房抵押作为个个人贷款的突破口,寻求量的的迅速扩张。
3、积极与房房改办沟通。对部分有财力但但尚未办理住房公积金企事业业单位加大宣传力度,力争早早日到我行开户归集。并对归归集比例不足12%(有条件件的18%)的单位,逐户宣宣传,动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力力度。各行之间激烈的竞争,,促使我们在做好现有产品营营销,不断推出新产品,以适适应市场的需求。(1)加大大对风险小的存单质押货款的的宣传力度,确保随到随办。。(2)走访行政事业单位,,摸清具有贷款需求而又有还还款能力人员情况,主动出击击。扩大信用货款市场。(33)目前,我市的汽车消费贷贷款方兴未艾,中行已捷足先先登,我们应迎头赶上,加强强汽车销售商的联合,打出我我行的品牌。
5、加强客户户关系的维护。客户分类管理理
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