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销售代表工作总结 20009年的销售历程，我经历历许多没有接触的事物和事情情；见识了很多从未见识过新新鲜；似乎从一开始，新年带带来的一切都是新发展、新要要求，摆在我的眼前，昂首只只能选择前进。 下面面是我对公司的品牌推广提出出一些见解； 理想中我的品品牌战略：首先，我司是专业业生产汽车制动泵类配件，制制动泵是我们的最强的一项，，因此在制动泵方面，尽量使使用自己的品牌；其次，一些些大型经销商会坚持用他们自自己的品牌结合我们的产品打打入市场，但是我方仍应想方方设法将”某某”品牌进入产产品中；再者，品牌的打响是是靠稳定的质量在市场的推广广而建立的，就好比国内大多多数消费者认识的优质品牌仍仍以国外品牌为主导，人们知知道喝饮料首选什么、什么牌牌子，买运动鞋看的更多是什什么牌子，手机要买那个牌子子，电器产品还是这个牌子的的质量更好些，就连买本土轿轿车都得先看看厂商的国际合合作伙伴是日本的还是欧美的的，由于那些名牌的质量优越越，人们就会潜意识的相互之之间宣传；另外，我们公司如如今外协采购外销的规模在逐逐渐增大，针对外协产品我们们应该杜绝用自己的品牌而影影响自己”某某”品牌专业制制造制动汽车配件的形象，我我们考虑的是长远的战略眼光光；最后，对企业的不断宣传传可以提高品牌的知名度以及及品牌的长远效益。 随着公公司规模的不断壮大、市场格格局的深化稳定和产品技术含含量的节节提升，如何有效拓拓展世界各地的市场份额应是是我们的首要问题；如今我们们在美国设立分公司，紧接着着我们有在伊朗成立分公司的的想法，其一切都是为了赢取取更多的市场份额和对当地以以及周边市场的有效管理；我我们也不能忘记CRM（客户户关系管理）的推动，有效地地管理好每个区域的客户与我我们之间的友好和长期合作的的关系炙手可热，我们要掌握握产品优势的主动权去获取市市场而非等客户来找我们！ 1、东欧地区：目前俄罗斯斯市场仍是空白，由于国家政政策以及关税、运费等问题，，对于我们来说，如何进一步步努力的降低产品成本来提高高价格竞争力是进军俄国市场场的首要问题；出现一点危机机的市场是立陶宛，由于价格格问题，我们在和一个大客户户出货时候产生了分歧，若能能在2009年顺利解决价格格问题，销售份额将有保持或或者提升；东欧市场较好的是是波兰市场，目前虽然只有两两个客户，但是2009年的的销售额有望达到18万美元元（卡玛斯外协为主）；东欧欧市场另一福田是土耳其市场场，虽然2009年跟我司贸贸易的客户不如以往那么多，，但是市场前景较好，尤其是是大客户 2、西西欧地区：意大利和德国市场场在2009年发展稳定，希希望通过新厂房的规模和展会会、拜访等品牌推广，赢取更更多的客户和更大的市场份额额；英国市场目前只有一个客客户，但是由于助力器和硅油油离合器水泵问题，今年贸易易额不仅一般而且助力器的退退货给我造成较大损失；此外外经过2009年对西欧市场场的了解，发现该市场要求质质量高，价格要适中，在西班班牙、法国新车较多，即使开开发新产品，市场的持续能力力也不高；基于此，我认为西西欧地区市场策略，如何锁定定关键大客户成了首要任务，，比如说意大利的LPR，如如果我们的产品能够达到他们们的性能要求，就应当全力配配 3、、现行和客户的联系过程是：：前期谈判工作（邮件交流、、核对询价单和报价、价格的的确认和所寄样品的确认、产产品标识、付款方式的商定、、订单的生产）下单前的待办办工作（包装内盒、外箱唛头头、内盒不干胶内容）生产中中的联络（交货期的反馈、与与生产部的协调工作）发货前前的联络（船公司的联络与船船期的安排、物流的管理）发发货后的联络（货款的回笼问问题、单据的邮寄或者银行交交单）再次联络（新订单的谈谈判）； 4、非洲片区：单单分开南非市场，我们非洲市市场仍不理想；目前销售区域域仍是集中在埃及和突尼斯，，建立贸易关系的有3家，22009年有销售来往的只有有两家，其中一家埃及大客户户因为付款方式无法达成一致致而取消大约30万美元的订订单；但是埃及另一客户的贸贸易额由去年的一万多美金增增大到近7万美金；突尼斯客客户的贸易额也由去年的九千千多增到一万美金；随着我司司产品在市场的布局成熟与质质量的提高，坚信能在北非市市场有更大份额； 5、南非非片区：目前南非市场客户共共计5家，由代理某某X公司司负责管理销售区域，我司监监督；目前主要区域在约翰内内斯堡，然后在德班和开普敦敦各有一客户；现行主导销售售产品是制动分泵；销售额由由去年的不到8万美金，增加加到今年的18万余美金；初初步预计2009年销售额达达到28万美金，并向30万万发出挑战； 6、中东市场场：2009年有贸易来往的的中东客户（阿联酋、伊朗、、以色列）共计11个客户；；2009年公司产品销售额额5万余美元，外协产品销售售额12万余美元，在业绩上上都高于去年的产值；随着伊