1团队建设与领导力修炼——张四华(5月10日).pptVIP

三、如何激励团队成员 1、激励，首先要了解并满足员工的个人需求 为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配 为每一名员工设定具体而恰当的目标 对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励 针对不同的员工和他不同的需求，进行不同的相应的奖励 12个需求 01】在工作中知道公司对我有什么期望 02】我有把工作做好所必需的工具和设备 03】在工作中有机会做我擅长的事 04】在过去的7天里，我出色的工作表现 　　得到了承认和表扬 05】在工作中上司把我当一个有用的人来关心 06】在工作中有人常常鼓励我向前发展 07】在工作中我的意见一定有人听取 08】公司的使命或目标使我感到工作的重要性 09】我的同事们也在致力于做好本职工作 10】我在工作中经常会有一个最好的朋友 11】在过去的6个月里，有人跟我谈过我的进步 12】去年，我在工作中有机会学习和成长 2、了解 团队成员的 3、如何激励整个团队 找到每一个的梦想，并让员工相信， 你可以帮助其实现梦想 低效率依靠管理，高效率则要依靠激励 把员工视为不可缺少的合作伙伴，让员工又主人翁的感觉 让那些充满活力的员工去带动整体的效率 要多拿出充沛的时间与员工良好沟通 制定一套激励人心的团队制度 团队的奖励机制一定要尽可能公平 公平 奖励 信任 沟通 4、激励，但晋升奖励需慎用 晋升人数不易过多，且不易过快，否则会造成： 业绩到底如何，短期内无法考察 不利于该员工成长 不利于该员工的工作取得成就 使员工的权利欲过度增长 合理的晋升激励，应该是一种隐性的激励，企业和团队收获的将是一种长期的效益。 无论何时，好处都不要一次给尽；但是也不能让一名能干的下属等太久。 一个人得到一份工作，进入你的团队，他不会想着拿到每月的薪水就完了。他不但想获得暂时的席位，还想夺占自己的将来，成为命运的主人，影响团队的发展，并继续向上攀升，成为团队的主人之一。 这是人的职业本性，作为主管，不要挡在他们前进的这条路上，而是要栽培他们，让他们有机会赢。在胜利时给予嘉奖，在进步时，给予赞赏。在团队中给予看到上升的希望，适当激励他的野心。 5、提供晋升平台 团队建设与领导力修炼 第一讲　给你一个团队，你能怎么管？ 一、团队概述 二、影响团队效能的因素 三、高效团队的管理 第二讲　领导力提升训练 一、领导力提升的方法 二、激励的原则 三、如何激励团队成员 2015.5.10  第一讲　给你一个团队，你能怎么管？ 一、团队概述 什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 　　　　　　　　----马云 二、影响团队效能的因素 团队效能是指与团队情境相关的多方面因素综合而成的团队运行的存在态势，是团队实现预订目标的实际结果。 ---团队绩效 产品品质提升 快速解决问题 错误的减少 ---团队成员的满意度 工作满意度的提升 团队凝聚力加强 态度的改变 ---团队运作过程 沟通、决策制定、影响力、合作与竞争 二、影响团队效能的因素 1、团队效能的产生过程 2、影响团队效能的因素 三、高效团队的管理 目标：清晰的共同目标与愿景 责任：相互承担责任，角色与分工明确 关系：和谐、相互依赖和高度信任的关系 技能：互补的技能 规范：具有共同的规范与方法 价值观：拥有共同的思想和价值观 学习：从经验中富于效率的学习 领导：恰当的创造性的领导方式 1、高效团队的主要特征 以客户为中心，包括外部客户和内部客户； 工作目标明确，且达成目标的措施具体严谨； 成员之间相互尊重，并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分； 团队及其成员谋求不断增长的业绩，不满足于现状； 授权明确、责任分明； 信息反馈迅速准确； 决策参与程度高； 工作流程不断创新改进； 团队和成员个人并重的绩效评价； 时效观念强…… 2、团队内部沟通 团队思维 团队语言 团队文化 团队协调 团队成员公用一个“大脑”，统一的思考和决策；如有一人反对，将会出现裂痕。 团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义，避免自以为是，刚愎自用；尽量使用大家熟悉的语言，随和平等沟通。 团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，也是多数成员和谐共融的团队文化，同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。 协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流，并寻找团队中的“二号人物” 4大原则 能力强态度好 能力强态度差 能力差态度好 能力差态度差 放手重用 引导管理 劝说使用 告知使用 3、如何用人 4、团队制度建立的因素 首先是公平的因素 如果程序上不公平，就会导