第6章人力资源的绩效评估与考核.ppt.pptVIP

 第一节 绩效管理概述 第二节 绩效考核概述一、什么是绩效考核？ 考核过程： 二、为什么要绩效考核？ 三、绩效考核中存在的问题 四、应对考核中问题的对策 1、通过考核面谈加强对考核的管理 2、对考核等级进行强制分布以规避集中倾向 对每一个团队和部门规定合格、不合格和优秀等级的比例，迫使管理者对员工绩效分出差异。如下表： 3、用“潜在合同”补充评估中某些不确定的因素 “潜在合同”就是以一种薪酬默契的方式留住那些潜力大、有发展的新员工。 （二）绩效管理与绩效考核的联系 1、绩效考核是绩效管理的核心环节，绩效管理包 含绩效考核。 2、绩效考核是绩效管理的重要支撑点。 一、评估量表法 强迫选择量表 行为尺度评定量表 行为观察量表 混合型标准量表 1、强迫选择量表 2、行为尺度评定量表 3、行为观察量表 行为观察评价法 它与行为锚定评价法有一些相似，但它在工作绩效评价的标准上更加明确，首先确定衡量业绩水平的角度，如人际沟通的技巧性，然后将每个角度在细分为若干个具体的标准并设计一个评价表，与行为进行对照，进行评分。 4、混合型标准量表 逐对比较：N（N-1）/2次 按得优次序排序 三、行为锚定法 行为锚定法范例 四、360°绩效评估法*** 五、平衡计分卡 创建人 与传统绩效管理系统的主要区别 平衡