北京分公密尊
探索中前进 北京分公司 密尊 2007年11月 专员最头疼的问题!!! 管理层问题: 人:处经理、部门主管、组训: 抵触,拆台,不配合!人员变动频繁! 事:月月冲刺!竞赛!开门红!没时间!不给时间! 业务员问题: 人:人多,忙业绩!忙冲刺!忙增员!没时间! 人少,出勤率低!情绪化!忙筹备网点!忙到没人!!! 人员流动率高! 事:不专业,商业敏感度低!卖单子! 认为副业可有可无! 不考核! 总结: 定位,决定前进方向与深入程度。 管理,先管控理顺自己才能管控理顺队伍。 第一阶段定位: 工作定位: 我,是想办法让个险营销员售卖团险产品的团险业务员; 营销员是我的客户; 他们的资源是我的目标市场; 工作过程:盘活资源,开拓市场。 最终目的:团险保费。 第一阶段成果及存在问题: 客户永远是上帝! 上帝可以不食“团险”烟火! 当需要上帝帮助时,上帝总不在服务区! 当上帝偶而眷顾,我们已挣扎在考核线上! 第二阶段定位: 工作定位: 我是营管处团险组训,拥有和个险组训一样的管理职能,负责在团险业务方面组织、训练、管理这个团队,推动协助营销员完成团险市场拓展,扩展个人销售平台。 营销员是我的团队; 他们的资源是我的市场目标; 工作过程:支持团队,开拓市场。 最终目的:团险保费
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