QCC品管圈活動管理制度.doc

QCC品管圈活动管理制度 本制度主要内容： 1目的 2 适用范围 3 组织架构及职责 3.1 组织架构 3.2 各角色主要职责 3.3 执行流程 4 术语 5 制度描述 5.1 QCC活动年度计划的制定 5.2 QCC活动的审批 5.3 QCC推行小组组建程序 5.4 QCC圈成员 5.5 QCC圈的类型 5.6 QCC圈活动的程序 5.7 评审和验收 5.8 评比和激励 5.9 检查考核 6 权责单位 1目的 保证系统执行质量以促进QCC在我司全面落实生根，营造公司全面、全员、自主的TQM（全面质量管理）环境；以帮助我们提供更有竞争力的产品质量、成本给客户；并支持各部门达成公司战略以及对客户/财务/成本的战略； 2 适用范围 适用于本公司员工群众性的质量管理活动。本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。 3 组织架构及职责 3.1 组织架构 3.2 各角色主要职责 品管圈推行中心（以下简称推行中心）是QCC质量管理活动的归口管理部门，负责QCC活动的组织策划、实施指导、检查考核工作。 各车间、部门负责搞好本部门的QCC质量管理活动。 3.2.1 推行中心主席：（由XXX担任） 3.2.1.1 审查、核定品管圈活动之组织章程、年度预算及推动计划； 3.2.1.2 为整个系统之建立并持续有效运作提供资源； 3.2.1.3 品管圈推动中心之督导与指示； 3.2.1.4 QCC活动之推动问题协调与沟通； 3.2.2 推行中心主任：（由公司品管主管担任） 3.2.2.1 QCC初期及持续优化策划； 3.2.2.2 QCC过程跟催汇总及成效监控； 3.2.2.3 QCC活动之推动问题协调与沟通； 3.2.2.4 QCC成果经验传承筹划与组织实施； 3.2.2.5 定期审查品管圈活动之推行状况； 3.2.2.6向上级报告活动状况并参与指导活动； 3.2.2.7?公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动；3.2.2.8?活动教育训练之安排；3.2.2.9?委员会会议之召集；3.2.2.10?成果发表会的组织策划； 3.2.3 ?推行中心委员：（由公司各部门经理或主管担任）3.2.3.1?督导本部门QCC活动之运作； 3.2.3.2?对跨部门的QCC活动给予支持；3.2.3.3?协同绩效评核小组评估活动绩效； 3.2.3.4 协同推行中心进行QCC活动的安排；3.2.3.5 完成推行中心主席交办的事项； 3.2.3.6 参与QCC活动计划及方案的研拟；3.2.3.7 QCC活动的建议； 3.2.4?推行中心助理：（由品管主管、工程师及指定人员担任）3.2.4.1 协助推行中心主任推展工作。3.2.4.2?沟通协调事务工作。3.2.4.3?活动教育训练、宣传工作。3.2.4.4?资料整理、汇总、存档等工作。3.2.4.5?完成上级交办的其他事项。 3.2.5 QCC圈长：（由各部门干部、中坚力量担任或圈员推选） 3.2.5.1 领导圈员积极参与活动，有效的开展工作； 3.2.5.2 圈活动计划的拟订与按计划开展活动； 3.2.5.3 向上级报告活动状况并参与指导活动； 3.2.5.4 负责办理圈的注册登记手续； 3.2.5.5 负责圈活动记录的保管工作； 3.2.5.6 负责圈成员的质量教育工作； 3.2.5.7 负责圈的其它日常管理工作； 3.2.5.8 所负责单位品管圈活动资料整理，?品管圈活动的问题收集； 3.2.5.9 完成上级交办的其他事项。 3.2.6 QCC圈员：（由上级或圈长选定，可以跨部门组成） 3.2.6.1 积极参与圈的活动； 3.2.6.2 积极发言提出自己的意见和创意； 3.2.6.3 服从群众意见从事改善活动； 3.2.6.4 接受教育提升自我能力； 3.2.6.5 遵守已订标准工作； 3.2.6.6 通过圈活动建立良好人际关系； 3.2.6.7 以圈为荣； 3.2.6.8 负责依据圈活动计划按时做好分配给自己的工作； 3.2.6.9 负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义，发动和发现周围员工的合理化建议。 3.2.6.10 完成上级交办的其他事项。 3.2.7 绩效评核小组： 3.2.7.1 QCC之财务效益的评估、计算与确认； 3.2.7.2 确认QCC活动之运转状况并确认进度； 3.2.7.3 发表会之筹办及相关事宜联络； 3.2.7.4 完成推行中心主席交办的事项； 3.2.8 训练企划小组： 3.2.8.1 QCC活动之相关训练规划与组织实施； 3.2.8.2 QCC活动发表会及交流活动组织实