物业管理顾问PMIS调研问题.docVIP

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  • 2016-12-04 发布于贵州
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 物业管理顾问PMIS调研问题

物业管理顾问PMIS调研问题 租赁部/拓展部 物业档案 z管理的物业中有住宅、厂房、商铺,你们如何进行编号的?(如住宅中在B-11A,表示B栋11楼A号房),现要实现信息化,也就是对所有物业进行统一管理,就须对物业统一编号。 物业编号是否存在拆分或合并情况? 3.物业档案中楼栋分几层?(2层还3层) 租赁管理房地产E网 / 倍讯易 / 客户退租后,、是否保留与其客户相关的所有资料? 租金是否在租期内一至不变?如果有变化,是如何计算的? 是否有租赁客户被物业部强行退租的?如果相关费用如何处理? 不能实现用租赁平面图与物业租赁情况结合,用表格表现物业租赁情况,是否接受? 租赁合同审批流程是怎样的?需提供书面格式 除了统计整个仓库区、小区和各库位、楼宇的入住率(包括自住和租用),是否还需要统计单独对只作租赁的物业出租率? 提供各类报表格式 客户管理、 客户的服务申请及其处理流程是怎样的?需提供书面格式。 提供客户管理各类报表格式 客户档案资料包括哪些信息?是否记录与客户相关的成员信息?请提供书面格式 是否需要在客户管理中查看所有与客户相关的信息?如客户的物业情况、交费情况、租户合同情况、报修情况、服务记录等数据 对历史住户(租户退租)是否要求查看其历史记录,如费用、维修等资料。 财务部 一、费用管理 1.你们目前有多少收

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