TSC新晋员工入职培训.ppt

GEC Program 成立的时间 公司的定位及宗旨 会馆的运营范围 会馆的前台经营团队 公司的企业精神 公司的品牌口号 第三篇：技巧篇模块5 企业内人际关系的技巧 第三篇：技巧篇模块6 有效沟通的技巧 第三篇：技巧篇模块7 时间管理的技巧 第三篇：技巧篇模块8 会议的技巧 二、评估问题性质的两个步骤 步骤1 问题的优先顺序 ?????? 紧急性 重要性 妥当性 步骤2 区分问题的类别 ?????? 发生型问题 谋求改善型问题 潜在型问题 玲珑茶业*桂东会馆 LILO Tea GuiDong assembly hall 如何进行您的工作之二 以PDCA完成达成目标的程序 P ——计划（plan） D——执行(do) C——检查(check) A——改正再执行(action) 玲珑茶业*桂东会馆 LILO Tea GuiDong assembly hall 程序化计划的五个步骤： 步骤① 明确了解工作进行的目的及理由 （why）？为什么要做？ 步骤② 确定要做哪些事项（what）？ 步骤③ 谁来做？明确责任者及协助者 （who） 步骤④