影响二甲医院择期手术延时的因素及管控措施.docVIP

影响二甲医院择期手术延时的因素及管控措施.doc

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影响二甲医院择期手术延时的因素及管控措施摘要:目的 分析影响二甲医院择期手术延时开展的因素并提出管控措施,以提高手术室工作效率和医疗质量。方法 随机抽取我院3576例择期手术病例,统计择期手术延时开展的情况,对其原因进行分类和分析。结果 影响二甲医院择期手术延时开展的原因主要为以下几方面:手术医师因素、麻醉因素、运送因素、患者因素等。结论 择期手术患者应强化术前准备措施,多部门协作,最大限度按时按期执行手术计划。这对提高医疗质量、降低科室和医院运营成本、缩短平均住院日以及减少不必要的医患纠纷有重要意义。关键词:二甲医院;择期手术;延时开展;管控措施择期手术准时开始是一个高效率的手术室应具备的特征,也是影响手术间利用率的重要因素,更是有效利用手术室人力物力资源,降低成本,增加收益的基础[1]。择期手术延时开展使每一位相关医务人员(麻醉医师、手术室护士、手术医师)过度消耗精力、体力,工作压力倍增。使手术室工作效率降低,增加医疗费用,引起患者及家属误解,甚至产生不满情绪。直接影响医院的经济效益和社会效益。因此,如何保证择期手术准时开始,深入剖析延时原因,采取相应的管控措施十分必要。1 资料与方法1.1一般资料 随机抽取我院2012年6月~2016年8月共3576例择期手术,其中延时手术1552例,占43.40%。包括892例男性,660例女性,年龄6月~85岁。其中,骨科手术718,小儿手术310例,胃肠肝胆手术183例,胸科手术118例,妇科手术86例,神经科手术39例,泌尿科手术28例,血管显微手术25例,脊柱手术21例,耳鼻喉手术13例,口腔手术11例。1.2方法 以择期手术9:00切皮为开始,超过此时点即为手术延时。有手术室护理人员制定《择期手术延时开始登记核查簿》,该登记簿详细记录每例延时开始手术的具体信息和延时原因。有当日巡回护士负责登记,麻醉医师和手术医师共同检查确认签字。2 结果2.1影响择期手术延时开始原因2.1.1手术医师因素 987例,63.59%,是二甲医院择期手术延时的首要原因。因为近年我院扩张开放病床,医师新老交替衔接脱节,致医师配置不足,医师不能很好的统筹安排在床患者的查房、换药、会诊等常规工作,与手术时间发生冲突,使手术延时开始。这方面,骨科手术尤为突出,其中还有骨科所需的特殊材料昂贵费用不能及时到位所致费用不足[2],笔者认为也应该总结为医师因素,其理由是,骨科医师是否根据病情选择合适的材料,对手术特需材料的费用和患者的经济能力有没有正确估计,对材料费用督查及不及时等。2.1.2病房因素247例,15.91%,居手术延时第二位,表现在接患者时术前准备不完善,如未及时备皮、导尿、上胃管、术前检查不全等,这方面胃肠肝胆手术表现尤为突出,这与病房护士工作责任心不强有关。2.1.3患者因素 140例,9.02%,居手术延时第三位。表现在未按要求禁食水、月经来潮、临时拒绝手术、突然高血压、未及时摘除义齿、首饰等致手术接送延时。2.1.4手术护士因素 62例,3.99%,居手术延时第四位。表现在手术护士业务不熟练,术前准备不完善,手术所需器械、物品准备不充分、复杂手术铺巾不熟练、摆放体位用时较长、静脉穿刺用时过长等,尤其在胸科、儿科手术最为突出。2.1.5麻醉因素 54例,3.48%,居手术延时第五位。虽说不是手术延时首要因素,但麻醉因素所致手术延时时间长,对患者的情绪和病情影响明显[3]。主要表现在,硬膜外麻醉穿刺困难、麻醉方式不确定、全麻插管困难、婴幼儿和老年人深静脉和动脉穿刺困难等。这些因素不仅致手术延时,还给患者造成了巨大痛苦。2.1.6运送因素 50例,3.29%。主要是接手术患者花费时间较长,原因包括接手术护工和运送工具配置不足、电梯拥挤等。2.1.7其他因素 44例,2.84%。其中24例是请三甲医院专家手术未按时到位,20例是临时有急诊手术增加。3 管控措施针对影响择期手术延时开展的各因素,我院采取了如下管控措施:成立管理小组,由主管外科副院长任组长,成员包括手术室、麻醉科及各手术科室的负责人。定期召开协调会,分析困难,落实改进措施和办法。围绕9时切皮为开始手术的中心,调整各部门工作安排,确定巡回护士8时前建立静脉通道,麻醉操作8:30前完成,手术医师9时开始手术。规定外科医师入手术室时间不超过8:40,手术室门口专人登记,记录手术医师到达手术室时间,医院每月对执行情况较好的科室和个人给予公示。将造成延时的原因反馈给相关科室,科室针对性地采取改进措施,如控制晨交班时间、合理安排科内事务、完善术前准备,防止因择期手术延误导致手术结束过晚而使接台手术取消。针对骨科手术较高的手术延时发生率,管理小组深入骨科调查,分析骨科特殊材料的费用渠道和使用规范。协调骨科主任和器械供应商制定相应规范,要求手术前1d

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