青海省建筑工程资料个管理软件.docVIP

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青海省建筑工程资料管理软件 2012版 土建资料 安装资料 安全资料 市政资料 监理资料 消防资料 人防资料 节能资料 园林资料 智能建筑 分户验收 管理文件 填写范例 技术交底 安全交底 施组设计 施工工艺 电子规范 施工图库 施工方案 应急预案 一、配套标准: 《青海省建设工程质量监督指南》(第二版) 二、适用对象: 青海省建筑、安全、市政等施工企业或监理企业编制内业技术资料。 三、包含内容: 01.《青海省建设工程质量监督指南》(第二版)配套表格 02.青海省最新建设工程安全技术资料配套表格 03.青海省市政基础设施工程资料配套表格 04.《建设工程监理规范 GB50319-2000》配套表格 05. 《建筑施工安全检查标准 JGJ59-2011》配套表格、《施工企业安全生产评价标准 JGJ/T77-2010》配套表格 06.《住宅工程质量分户验收管理规定》及《住宅工程质量分户验收指南与实例》全部实例表格 07.《自动喷水灭火系统施工及验收规范 GB50261-2005》配套表格 08.《人民防空工程施工及验收规范 GB50134-2004》配套表格 09.《建筑节能工程施工质量验收规范 GB50411-2007》配套表格 10.《智能建筑工程质量验收规范 GB50339-2003》配套表格 11.《园林绿化施工技术资料编制手册》配套表格 12.提供建筑工程管理文件资料形成及常用表式(赠送) 13.提供建筑工程常用技术规范、交底资料、海量施工图库等(赠送) 14.施工方案132篇(word格式)、应急预案37篇(word格式)、施工工法与施工工艺223篇(word格式) 15.施组设计:建筑\安装\市政工程施组设计精选模板50多份(包含住宅\商用\学校建筑工程,市政工程,装饰工程等) 16.《GB50203-2011砌体结构工程施工质量验收规范》 17.《GB50208-2011地下防水工程质量验收规范》 18.《GB50209-2010建筑地面工程施工质量验收规范》 19.《GB50693-2011坡屋面工程技术规范 》 四、部分客户: 青海格尔木博盛装饰有限公司,青海广厦建筑工程公司,青海河木房地产,青海华夏建筑公司贵州分公司,青海省同仁县质检站,西宁旭景园林绿化有限公司,青海水文局,青海同创制业房地产公司,西宁电力实业总公司大通分公司,金苹果装饰材料公司,重庆恒通集团,浙江华汇,东方建设集团有限公司,深圳市中鑫建筑装饰工程集团有限公司等。 五、发布单位:青海省建设工程质量监督总站 软件开发单位:北京筑业软件 出版单位:清华同方光盘电子出版社 六、报价:700元 八、软件界面 报表1 报表2 九、试用下载地址:筑业资料青海: http://123./sy/qhzl.exe“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。 (2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 (3)用心:就是

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