工作分析与职责分工表编写-1016.pptxVIP

工作分析与职责分工表的编写2014年10月提纲工作分析知识工作分析工具为什么要做工作分析什么是工作分析工作分析的成果工作分析的方法职责分工表模板职责分工表编写规则职责梳理相关注意事项2014-02-25管理者的首要任务2014-02-25管理者的首要任务就是不断优化并回答员工下述问题：我的工作内容是什么？——工作职责、工作任务界定我应当如何开展工作？——工作流程、作业标准、专业技能辅导上级对我的期望是什么？——工作目标、工作标准上级和同事对我工作的评价是什么？——绩效考评与沟通/反馈我如何改进工作？——沟通并制定改进措施工作报酬是怎样的？——激励政策为什么要进行工作分析做砖头、砌水泥、建房子如果把企业比作房子，每一个岗位就是一块砖，工作流程就是水泥。对于房子来说，每一块砖都必不可少；对于企业来说，每一个岗位都非常重要。如果砖头不规则，要浪费大量水泥才能把砖头粘结在一起；如果岗位职责区分不清晰，工作耗时费力还不一定把事情做成。如果砖头之间没有砌水泥，房子稍遇压力就会倒塌；如果各岗位之间缺乏有效的流程联接，企业运营就会不畅。如果企业是房子，各个工作岗位是砖头，那么：工作分析就是做出规则的砖头，并在做好砖头之后和上水泥，把砖头一块块牢牢地砌在一起，建造成牢不可摧的房子。 2014-02-25工作分析的定义◆ 工作分析指全面了解、获取与岗位工作有关的详细信息的过程。具体来说，是对组织中每一个部门/岗位的工作职能、工作职责、工作任务、工作流程以及任职资格等进行系统研究并进而做出描述的过程。◆ 涉及两个方面：对“工作”的分析——职能、职责、任务、流程对“岗位任职者特征”的分析通过工作分析解决以下5个重要问题2014-02-25工作分析的内涵及应用职责梳理本项目中的应用人员招聘职能/职责任务流程员工选拔工作分析员工培训工作说明绩效考核薪酬设计任职资格员工异动职业发展知识经验技能……..任职资格梳理工作分析结果的应用2014-02-25工作分析结果在薪酬设计中的应用例：工作分析结果应用于岗位价值评估。下图是常见的“岗位价值评估模型”。其核心要素来源于工作分析；运用模型开展岗位价值评估，高度依赖本次工作分析结果。各部门应当高度重视本次工作分析过程2014-02-25工作分析结果在薪酬设计中的应用通过岗位评估确定岗位工资等级评估前评估后部长主管专员2014-02-25提纲工作分析知识工作分析工具为什么要做工作分析什么是工作分析工作分析的成果工作分析的方法职责分工表模板职责分工表编写规则职责梳理相关注意事项2014-02-25职责梳理工具XXX部职责分工表XXX部YY部ZZ部岗位1岗位2岗位3岗位4岗位5序号职能职责工作任务流程/内容　　　　　　　2014-02-25工作分析工具——职责分工表2014-02-25《职责分工表》 案例案例/lcjd职责分工表-西门子工业事业部.xlsx《xx案例/lcjd职责分工表-西门子工业事业部.xlsx公司西门子工业事业部职责案例/lcjd职责分工表-西门子工业事业部.xlsx分工表案例/lcjd职责分工表-西门子工业事业部.xlsx》案例/whdb-%20职责分工表-经营管理科-1219.xlsx《xx案例/whdb-%20职责分工表-经营管理科-1219.xlsx公司经营管理科职责案例/whdb-%20职责分工表-经营管理科-1219.xlsx分工表案例/whdb-%20职责分工表-经营管理科-1219.xlsx》BGE%20职责分工表-案例参考/参考-%20职责分工表-工程部门.xls《xxBGE%20职责分工表-案例参考/参考-%20职责分工表-工程部门.xls公司工程管理部职责BGE%20职责分工表-案例参考/参考-%20职责分工表-工程部门.xls分工表BGE%20职责分工表-案例参考/参考-%20职责分工表-工程部门.xls》2014-02-252014-02-25职能、职责、工作任务与流程的界定职能——为了完成公司的使命和目标，每一个部门所必须达成的使命、开展的工作，以及必须具备的特定职务能力。通常，企业的一项职能往往委托给一个部门专门行使（或由一组部门分工行使），以确保责权明确。例如：市场营销、销售管理、方案设计、施工组织、项目管理、安全管理、质量管理、成本管理等等。为了准确表述部门职能，常常采用“二级结构”的形式。市场营销　　销售管理　1、组织开展市场调查与市场分析1、负责制定销售计划2、负责市场营销规划　2、负责标书策划，并组织进行投标3、组织产品营销宣传　3、负责非投标项目报价4、负责公司销售渠道管理4、组织技术协议拟订与评审5、负责公司价格体系管理5、组织销售合同评审、变更、下发与执行6、组织确定产品配置