谁来释放医生生产力.docVIP

谁来释放医生生产力 　　不管是体制内的传统医院，还是活跃于创业领域的移动医疗新锐，都已经在各自擅长的领域里，探索如何解放医生生产力。 　　2014年末，在中国南方的某个城市，一家三甲医院宣布与阿里巴巴合作，参与到“支付宝未来医院”计划当中。合作启动仪式结束后，这个城市的另外几家三甲医院的CIO们坐在了一起。 　　他们漫不经心地聊天从快的、滴滴打车的专车服务开始，几次聊到未来医院计划后，又三缄其口。 　　医院的CIO们常常会说道，支付宝只是为医院诊疗增加了一种支付手段，给患者带来更好的就医体验，但并不可能获取到病人更多信息。对于所谓的“移动医疗”，医院先行者们其实有着他们自己的布局和打算。 　　 　　相比之下，来自于互联网的各种“冲击”就显得急迫、凶悍得多。 　　兜兜转转，从5年前参与挂号网的筹备和发展，到2014年底毅然告别热点不断的互联网电视行业、以微医联合创始人身份加盟微医，张晓春说，他的选择不是从一个行业到另一个行业的转变，而是从一个时代到另一个时代的迭代。“原本是你必须亲自去到那个地方才能获得的服务，现在在on line上运转起来，这是吸引我的地方。”传统甚至保守的医疗领域也被席卷其中。 　　“微医”原本是挂号网（）的移动端产品，与原生于PC端的挂号网主要解决“挂号”这个痛点需求不同，“微医”希望：能帮助医疗服务的提供者（医生/医生们），像其他细分行业里的专业人士一样，建立自己的名片、塑造自己的品牌，组成同病种的协作体，品牌不再是大医院大医生的专利，微医（WeDoctor）这样的平台就像“医生经纪人”，为医生/医生们提供服务和工具，微医将从更核心的环节切入传统医疗服务流程。 　　在这一点上，作为“在线问诊”概念的先行者，“春雨医生”联合创始人毕磊同样相信，在好的移动医疗平台上，医生未来获得的收益将不仅仅是物质的，还有用户和声誉，长久来看将会是搭建基于医生自己的生态圈，进而是医生执业的自由化。 　　有人说，医生的多点执业、自由执业，一定是大势所趋。面对这样的浪潮，被视为变革“深水区”的传统医院该怎么办？坐以待毙还是主动拥抱？我们已经看到一些医院在拥抱新技术上的努力，但是更为关键的问题是：传统医院能不能以及如何将医生资源推向市场？医生能不能在互联网、移动互联网的平台上实现自身价值？ 　　医院里的波澜 　　医院移动医疗其实早就不再是一件新鲜事了。过去几年，随着移动网络技术和智能终端的成熟，各大医院纷纷上线移动医疗解决方案。 　　创办于1919年的温州医科大学附属第一医院进入移动医疗时代后，快速将移动医疗应用，由住院延伸到了门诊，由医院内部延伸到了外部。该院计算机技术与信息管理处处长潘传迪，将之称为院外医疗关怀系统。简而言之，医生通过医院自主开发的手机APP，在院外就可以直接调阅和书写病历，给患者下医嘱。患者通过这个APP就能获得医疗服务。 　　潘传迪描述到，医生在医院的时候工作非常繁忙，一些病历可以回家后再写入系统;医生出差的时候，也可以完成这些工作，同时与患者互动。 　　看病难的一个主要原因是，各三甲医院的门诊量长期饱和，许多专家的号难以挂到。有限的专家资源面对的是各种各样的寻医问药需求，其中一些需求，其实没有必要占用紧张的号源资源。 　　比如，一些患者就诊的主要目的是找医生开药;另外一些患者到院看病后，首先要做检查检验，医生真正为其提供服务，是在检查报告出来之后，患者可能要等几天再来医院。院外医疗关怀系统想要解决的就是这些问题。 　　潘传迪介绍说，温州医科大学附属第一医院85%的患者都是实名制的，通过APP，医生在空闲时、下班时，都可以询问已经预约挂号的病人，来院需求是什么，如果只是想开药，医生调阅其病历，了解过往病史，治疗和用药状况等之后，通过与患者沟通，即可以直接为患者开药，患者可以在线支付，也可以到院支付，随时取药。甚至，医院还可以将药物快递给患者。 　　 　　上述检查检验的需求也可以如是解决。医生与患者通过APP沟通之后，告诉患者需要提前做哪些检查检验，然后将化验单开好，患者在线支付，医生再帮患者预约好检查检验时间，届时患者直接到院检查就可以了。各种报告出来之后，再去找医生诊断开药。 　　医生提前为患者提供了服务，患者就可以取消已经预约的号。这些号源会被回收，重新开放给其他患者预约，或者转为现场号。 　　“医生和患者都很喜欢这一应用。”潘传迪说，患者无论是在医院，还是在家，医生无论是在岗，还是出差，患者随时随地都能够获取到医疗服务，这正是开发这个应用时所强调的理念。 　　这个应用还有很多体贴功能。例如，患者在到院就诊的路上，就可以将病情状况，身体感受，实时输入APP，见到医生后，一刷就诊卡，这些信息就呈现在了医生的眼前。在有限的就诊时间内，医生和患者能够更充分、