在社会w主义核心价值体系下探索构建有特色的企业文化.docVIP

在社会w主义核心价值体系下探索构建有特色的企业文化.doc

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在社会主义核心价值体系下 探索构建有特色的企业文化 中国是一个文化大国,中国的企业文化也应独具特色,作为“国家脊梁”的中央企业更应该具有优秀的、有特色的企业文化。企业文化是一个企业的精神旗帜,体现着最深层的精神积淀,反映着一个企业的理想追求。坚持什么样的方向,建设什么样的企业文化不仅决定着企业文化自身的发展前途,更关系到企业的兴衰成败。要走在时代前列,就必须始终坚持以社会主义核心价值体系为导向,高扬企业共同理想,把握企业文化建设的主动权,充分发挥企业文化引领推动企业和谐健康发展的重要作用。 当前,在社会上思想意识的多元、多样、多变的大环境下,建设发展优秀的、有特色的企业文化,关键是把握正确的方针原则。做到以马克思主义作为指导思想,在社会主义核心价值体系下,糅合中华传统文化中的精髓建设有自身特色的企业文化。要想建设具有自身特色的企业文化,应该先明确以发电为主的综合性电力集团的共同理想。那么,我们就要解决为什么发电,发电为谁的问题。军人所做的一切是为了保卫国家,教师所做的一切是为了教书育人,医生所做的一切是为了治病救人。而电力企业理所当然地应以发电为民、助力中华崛起作为企业的共同理想。我们发电是为了人民有电用,是中华民族复兴的能源保障。用发电为民、助力中华崛起的共同理想凝聚力量,用严格、高效、正义、和谐作为企业的核心价值观以实现共同理想,用永无止境、创造一流的企业精神鼓舞斗志,用诚信尽责、忠诚敬业的职业道德观引领风尚。形成广大干部职工奋发向上、团结进取的精神力量。 企业文化建设中人是最重要的因素,必须坚持以人为本。企业文化是本企业内广大干部职工的共同文化,应由广大干部职工共建共享。员工是企业文化的主体,建设企业文化依靠员工,建设成果也应由员工共享。中华文化中有着极强的“家”观念,在家园、舞台、梦的企业愿景下,帮助员工解决家庭、生活中的困难,真正使员工感受到企业如家。广泛搭建载体平台,为每一个人都提供展现自我的机会。形成学习风尚,满足种类人群的成才愿望。充分利用重大纪念日、节日,组织开展多种形式的主题活动,让员工在参与中增强认同感和心理归属感。从而,引导员工做到能想事、能做事、能成事,自觉践行企业文化。 制度建设是企业文化建设中的一个重要组成部分。建设好、管理好一个大型国有企业,制度更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。企业的制度建设应与企业文化相匹配,在电力企业特有的文化理念下,应构建与本企业发展相适应的制度。要始终把制度建设贯穿于企业的文化建设之中,通过构建配套完备、有效管用的制度体系以实现奖优罚劣,赏罚分明。用制度确立企业文化理念,从而潜移默化地影响着员工的意识和行为。要形成能者上,庸者下的人事任免制度,切实破解能上不能下难题。要形成绩效考核制度,用经济、物质刺激员工提高工作绩效。要形成对困难职工、后进职工帮扶制度,切实解决员工在工作上、生活上的困难。要形成各种学习培训制度、安全制度、廉政制度等。用制度规范干部职工的行为,用制度管人、管事、管物,要让大家认真学习制度,严格执行制度,自觉维护制度。 企业文化要有生命力,就必须不断创新。推进企业文化建设必须以创新的内容形式、方法手段来传播,切实增强企业文化发展的活力,创造、创新已成为最鲜明的时代标识。对于转型中的发电企业来说,无论是发展新能源的战略需要,还是员工的自身需求,都需要大力推进企业文化的创新。以开放的态度、开阔的视野积极参与和推进企业文化的创新。要注重现代化科技手段,用先进技术建设和发展企业文化,用先进技术增强企业文化的吸引力、感染力,不断创新企业文化的传播方式、表现形式。 当今时代是大变革大发展时代,企业间竞争激烈。在企业文化建设方面,我们还应不断探索、不断积淀,以满足企业转型需求和发展需求,培育和增强核心竞争力,向国内领先、世界知名的综合性电力集团的目标大踏步迈进。(固废公司 陈云鹏)“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、

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