人身保险（第2版）作者张晓华主编情境5健康保险产品课件.pptVIP

学习目标 能力目标 ? 能够解释健康保险的基本含义。 ? 能够正确应用健康保险的特别条款。 ? 能够处理健康保险的承保和理赔实务。 知识目标 ? 掌握健康保险的概念、特点和种类。 ? 掌握健康保险的特别条款。 理解健康保险的各主要险种及责任范围。 素质目标 ? 全面掌握健康保险产品结构特点，培养专业化服务能力与职业核心能力。 ? 培养诚信、热情服务、从客户的角度考虑问题的良好职业道德。 健康保险的作用与发展 健康保险的发展经历了漫长的历史过程，从以传统的补偿型健康保险为主，到以有效控制医疗费用为主，最后到以客户为中心，提供健康信息、预防保健、疾病管理和病历管理的健康管理。我国商业健康保险最早出现于1982 年，至今已走过30 多年的发展历程。截至2012 年底，全国有129 家保险公司经营健康险业务，其中财产保险公司62 家，人身保险公司67 家，专业健康保险公司4 家。健康险保费收入近年来保持较快的增长速度，从1999年的36.54亿上升至2012的862.76亿元，平均年增长率高达27.53%。截至2013 年，我国商业健康保险市场上的健康险产品已有两千余种。 情境思考：什么是商业健康保险？商业健康保险有哪些险种？每种商业健康保险包括哪些内容？商业健康保险与社会保险有什么关系？ 子情境1 健康保险基本认知 一、健康保险的含义 健康保