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美业将军是这样炼成的 　　在2011～2012年两届华山论剑?中国美业领袖年会上，《医学美学美容》杂志的创刊人、中国美业领袖年会主席辛映继先生以老兵的名义发起并组织“军旅兴业联盟”，汇聚了美容行业20多位曾当过兵的优秀企业家成立了一支美业大军，在业界引起强烈反响。可以说，正是这些企业家们正在主导着如今中国美容行业的发展方向，他们都是美业不同板块的佼佼者。例如郭东执掌的巨邦国际引领着高端美容市场的发展，而在罗小林带领下的好木成林教育团队则是美容化妆品行业最好的培训向导，由岳慧率领的慧妮国际叱咤美业20多年……这些企业家有的是年产值10多亿元，有的拥有终端网络1000多家，有的连锁店达100多家。而他们共同的特点有一个，那就是在企业管理方面运用了中国军队的管理智慧。 　　无论是两军对垒还是企业竞争，都是一种高层次的智慧较量，美业领导者就好比军中的将军。那么，美业将军该如何准确地自我定位、完善治军才能以及提升作战能力，从而保证在日益复杂的商业环境中获得胜利呢？ 　　军事管理与企业管理的8大相通之处 　　企业经营有很多理念都是从军事上直接转换过来的，比如二战的运筹学运用于现在企业，比如美国航天飞机上天的管理过程方法直接转换为企业的项目工程管理之类的科学，比如诺曼底成功登陆，盟军制定战略用了2年时间，登陆用了1天，可见执行力的重要，再比如军事后勤保障直接转换为企业的供应链也就是物流系统……那么军事管理与企业管理究竟有哪些相通之处呢？ 　　1.都要做一个最先的准备：军事侦察；市场调查。 　　2.都要谋划：军事上叫做准备，就是孙子兵法的谋攻；企业经营上是做各种资源的准备，包括物质金钱人力等等。 　　3.都要制定战略：军事战略；企业战略。 　　4.都要根据战略制定战术：军事战术；企业经营战术。 　　5.都要极高水准的执行力：军事执行就是完成任务；企业就是执行力。 　　6.都要补给：军事上的是运筹供应的补给；企业的是各种资源的调配。 　　7.都要随时随地地检查检验：军事上是随时看具体战况改变打法；企业是检查战略目标能否得到有效实施，检查市场变化以改变企业行为。 　　8.都需要杰出的领导者 　　将军队管理转化到企业管理 　　在近几年的军事电影电视中，我们经常可以看到这样的情节：一支人数有限，但是受过非常严格训练的战斗小分队，称之为“特种部队”，乘着机动性能非常好的直升机或运输机，长途跋涉，远距离空投，潜入敌方阵地，通过望远镜，寻找敌人的重要目标。然后通过军用GPS或卫星通讯系统，将方位和指令传到后方指挥中心，在十几秒或几十秒内，导弹或从飞机或从航空母舰或从阵地上呼啸而出，直击目标而去。这是一种新的现代化作战方式，它体现了两大创新： 　　1.作战体系创新：传统的作战高度依赖的是战士的个体作战能力，而这种作战新模式是一种基于大量资金的长期投入形成的高科技作战能力、依赖整体系统的高效能而形成的战斗模式。这种作战新模式，在经济落后、科技落后的国家，是“不可能完成的任务”。这种作战模式上的高度创新，使两支战斗部队的战斗力从一开始就远远地拉开了差距。这是一种基于体系的竞争力，给你看到了，告诉你了，你也学不会，做不到，只能望洋兴叹。一句话，是体系和系统的核心竞争力，主导了战场的优势。 　　2.训练体系创新：首先要提高战士个体的素质，从而提升“投资回报率”，降低消耗，提高效能。在这种新模式下，在一个战士身上要投入更多的资金和时间，让他们接受比以前多得多的严格培训，使战士掌握更多的知识和技能，具有复合型的知识结构和技术能力，然后把许多突出的个体组合在一起，这就成了一支“特种部队”。当然，同时还要给他们更高的工资和福利。从表面上看起来，这是提高了作战单位的个体成本，好像有点不合算。但是，由于一场战争的胜负最终的决定因素是人，所以如果每个成员的素质大大提高，用更少的、更低的消耗、损失和成本，去赢得一场战争的胜利的可能性就提高了。而且从每个成员消灭对方、保存自己、获得胜利的回报角度看，每个个体成员的“投资回报率”是大大提高了，从而在整体上降低了消耗（成本）提高了效能（效率）。 　　这种作战模式的两大创新，不仅存在于军事组织中，也存在优秀的美容化妆品企业的经营管理中，主要体现在内部和外部。这些优秀的美容企业在市场运营中非常注重投入公司资源，包括投入公司内部的资金、人员、时间，以及聘请专门的外脑――营销策划公司、教育培训公司、软件外包公司、传媒广告公司等。特别是对员工的培养，从美容师到专家再到培训师，使每个人不仅技术精湛，而且是业务娴熟的复合性人才，当把复合型人才集结在一起从而形成了“企业特种部队”，以此建立全公司体系化的核心能力。这种体系化的核心能力建立，表现在建立公司内部的统一的ERP系统、CRM系统、SCM系统，也表现在建立公