中外律师事务所的商业模式比较和借鉴 - 大道律师事务所………….doc

中外律师事务所的商业模式比较和借鉴 一、商业模式的理念 商业模式，也称商务模式、业务模式或经营模式。指经济运营中，某行业或某企业为实现其经营的价值目标，根据其内外环境已固化形成或创新设定的并经优化后可复制的商业运营综合方式，它是公司运行的基本秩序和规范。公司依据它建立，并依据它使用和整合其资源，积极竞争并超越竞争者，向客户提供更大的价值，且依之获利并保证企业不断创新和超越，永葆基业常青。同时，它具体体现了公司现在如何获利的模式，以及在未来长时间内的计划和规范。 二、中国律师所经营的主要商业模式 中国律师事务所的主要商业模式，一言以蔽之是“小而全”小作坊式的商业经营模式。主要特点是：由于中国律师业发展所处阶段和其现阶段所提供的业务层面、服务的客户定位需求决定了其经营商业模式的特点。 （一）中国律师事务所的主要价值主张 目前流行的律师事务所商业模式是根据客户不同类型案件要求，提供全面的法律实体、程序帮助服务和与公检法沟通技能，帮助其所服务的客户群赢得官司、实现委托客户诉讼主张，获得委托客户的信赖和满意，同时获得相应的报酬和持续发展。 （二）中国律师事务所目前的商业模式建构特点 1、客户界面。以普通和不特定客户为主，并限于地域性，主要是因为在社会生活、经济生活中遭遇法律问题而被动产生法律帮助需求的人群和企业都是目前中国律师事务所的客户或潜在客户。这类客户明显存在着处于中低端层面、需求为事后法务、具有偶发性的特点。 2、内部构造。与客户界面相对应，有什么样的客户界面，必然有适应之的律师事务所内部构造。针对普通不特定的客户群及其需求，律师事务所的组织结构应用小型合伙松散的扁平结构足以应付。每个个体专业律师虽然因为《律师法》法律规定和合作需要而集中在一家律师事务所，但实质上当案件进入律师事务所时（基本上，也是因为寻找某位律师而进入的业务），该单体律师凭借其掌握的法律知识、从业经验和出庭需要，既可独立提供法律帮助并处理案件。单体律师受过教育，流动性高，他们有能力转到其他律师所，或者自行合伙挂牌经营，而且“其工作性质使得他们建立了牢固的人际关系网络，包括那些有兴趣雇佣他们的客户”。因此，对于所谓通过内部构造要素提供竞争力和附加值的治理结构、业务流程、知识经验、专业化的体悟和深化并不是那么迫切和急需。这样，对律师团队化的分工协作、法律业务的精深研究和为高端客户提供整体法律解决方案的整合不但无助，而且无从展开，使得中国律师事务所大部分到现阶段仍然在处理一般民刑、经济法律案件，内部处于各自为政的局面，只是不断发生承办案件标的越来越大的量的变化而已，至于律师业法律业务质的变化尚待时日和业界共同努力。 3、伙伴界面。既然目前法律业务是一般性的、偶发式的客户群案件且律师主要业务工作是处理案件，那么，中国律师事务所的伙伴关系主要是公检法机关和熟悉的朋友群。其处理案件的基本方法是，律师通过出庭发表法律代理意见和与公检法沟通的方式，提供相关法律意见并影响公检法办案人员在法律容许范围内的自由心证。其开拓和获取客户的最基本方法是，通过朋友引见和旧客户的再推荐。也就是说，只要某个专业律师掌握了基本的法律知识和从业经验，与公检法有良好的沟通能力加上朋友的认同和案件业务推荐，即可很好地运营和发展，价值也能够得到很好的支撑和保持。 我们就从当前中国律师业的改革典型：上海锦天城律师事务所简要分析可见以上的典型特点。上海锦天城律师所是司法部表彰的典型单位。其前身由三家律师事务所于1999年初合并而成，合伙人35人，总人数200人。但我们分析框架和运营方式发现：①共有三个分部不在一起办公；②费用主要由各个合伙人承担成本和利润；③案件主要以合伙人各自办理；④体现民主，主任的开会费用由全体合伙人签字；⑤业务无所不包。因此实质上，规模是有了、量变是有了，但实质分析仍然是“小而全”的商业模式。 三、国外、港澳律师所经营的主要商业模式 世界法律服务业正越来越呈现出全球化、规模化和精品化三个主要特征。1998年以来，一些大型、超大型律师事务所开始在全球范围内兼并收购，形成全球一体化的格局。事务所呈现两级分化趋势，即大者更大，小者更精。截至2001年，全球排名前50强的律师事务所，平均人数超过800人，前十名事务所平均人数超过1300人。全球规模最大的英国高伟绅律师事务所，其律师人数达3600人。 （一）国外律师事务所的主要价值主张 国外律师事务所更多选择提供专业化的独有法律整体解决方案服务，与企业设立、发展、兼并、衰退、再造等自身发展阶段相配套。为能够满足专业化客户的事前法务、战略法务的本质需求，必须有专业化和高层位的“精品概念”，这也是其反映经济发展趋势和客户公司要求的必然选择。诉讼只是其法律解决方案的一个环节或手段而已。 （二）国外、港澳律师事务所商业模式的建构主要特点 1、客户