市场营销学——理论与案例教学课件作者孟祥林第1章市场营销环境课件.pptVIP

第一节 市场营销环境的含义 人口因素 市场营销的微观环境 营销故事 营销案例 营销案例 营销案例 营销案例 营销与创业 营销与创业 基本概念：营销环境实际上就是企业发展过程中各种外部条件的综合。 影响因素：人口因素、经济因素、环境因素、技术因素、文化因素 。 人口数量 人口分布 性别结构 年龄结构 家庭状况 经济因素 消费水平 经济政策 信贷环境 科技因素 文化因素 法律因素 市场营销的宏观环境 企业自身 营销中介 上游企业 目标顾客 社会公众 竞争对手 故事1 和尚买梳——营销环境需要自己创造 故事2 情侣苹果——一根红线展现营销的心计 案例1：M公司打破僵局让“平民女儿”不愁嫁 案例分析： 1.营销理念缺乏 2.产品供需错位 3.领导太过念旧 4.产品过于单一 5.未建营销队伍 案例启示： 1.联姻媒体造势 2.组建营销队伍 3.创新产品方向 4.选准目标市场 5.领导从善如流 案例1 讨论 1.请分析案例中存在的主要问题有哪些？ 2.案例中小王提出的主要营销措施有哪些？ 3.结合本案例简要说明营销环境的相关理论。 4.你对案例中“领导从善如流”的提法是怎样认识的？ 5.结合本案例谈谈企业如何在营销中才能把握主动权？ 案例2：大润发在诸多竞争者中独占鳌头 案例分析： 1.抢占先机 2.配套服务 3.放心退货 4.营造环境 5.稳定配货 案例启示： 1.合理货品摆放 2.做好对外宣传 3.居安也要思危 4.扮靓员工形象 5.让消费者放心 案例2 讨论 1.大润发在成功营销中采取的主要策略有哪些？ 2.通过本案例，你是怎样理解营销中的居安思危意识的？ 3.通过分析本案例你能够得到那些启示？ 4.如果你是超市老板，除了案例中谈及的妙招外，你还有哪些创新性办法？ 5.案例中通过巧妙的营销方式达到了预期目标，你认为营销与推销存在怎样的差别？ 实例1：创意彩色面条 第一，制造天然彩色剂。 第二，不让面条被煮烂 。 第三，产品更上一层楼。 第四，做到让顾客放心。 第五，店内店外同时做。 小小生意经：读懂顾客 * *