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市场细分的概念 市场细分的依据 不同细分标准下的子市场 营销故事 营销案例 营销案例 营销案例 营销案例 营销与创业 营销与创业 一、概念提出 1956年美国学者温德尔﹒史密斯(Wendell R.Smith) 二、概念表述 市场细分就是以共同特征为原则将规模较大的市场划分为若干子市场的过程。通过市场细分,规模较大的市场被划分为若干子市场。 一、消费者需求差异 消费者在选择产品的时候,在价格、颜色、重量、质地、品牌、购物环境、消费时间等各个方面都是有差异的 二、消费者需求分群 三、商家的资源有限 四、调查方法多元化 一、地理区位 二、人口差异 三、消费心理 四、消费行为 故事1:避实就虚——分化市场找到立足点 故事2:随风而动——锁定老年人群打造专业超市 案例1:婚庆公司“丹青妙笔”引领消费新时尚 案例分析: 1.满足顾客需求 2.提供专业水准 3.形式内容兼备 4.合理定位人群 5.强化产品魅力 案例启示: 1.打造多彩婚礼 2.引领一种文化 3.激活休眠资本 4.动态思考问题 5.开发矛盾产品 案例1 讨论 1.如果你开了一家婚庆公司,你将如何运作该公司? 2.案例中对婚庆公司定位消费人群的分析是否有道理?你是怎样认识的? 3.根据案例中的分析,婚庆消费逐渐成为一种文化消费,你是否赞同?为什么? 4.婚庆公司开发农村市场方面,你有哪些好想法? 5.你对案例分析中提及的“开发矛盾产品”是否赞同,为什么? 案例2:商务通通过准确定位市场焕发青春 案例分析: 1.产品命名到位 2.让有钱人购买 3.功能简单实用 4.产品逐渐普及 5.区域独家代理 案例启示: 1.锁定目标群体 2.产品适时转型 3.在瘦身中健体 4.走一步看十步 5.待顾客实打实 案例2 讨论 1. 请分析商务通是如何定位目标消费群体的? 2. 商务通做到了功能简单实用,为什么这样做就是以消费者为本? 3. 商家对消费者以诚相待是产品存在的根本,请谈谈自己的看法? 4. 在产品的发展中如何才能够做到“走一步看十步”? 5. 你对商务通还了解哪些成功的营销策略,结合案例谈谈你的想法。 实例1:小儿郎理发店 第一,在平凡之中发现奇特 。 第二,小儿郎理发前景广阔 。 第三,做商业需要一叶知秋 。 小小生意经:专门化服务 第四,效果是最有力的广告 。 第五,产品招牌要新颖别致 。 * *
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