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中小企业的营销创新对策分析 　　【摘 要】在我国为数众多的中小企业里面，市场营销的好坏会直接反应在产品的销售上，而且现在由于互联网行业的冲击，使得营销的方式与手段发生了极大的变化，为了拓宽中小企业的发展空间，进行营销方面的创新也是大势所趋。本文从中小企业现在所面临的现状谈起，就企业如何进行有效的创新营销给出了相应的对策与建议。 　　【关键词】中小企业 营销创新 　　现在互联网对于各行各业的冲击，对于传统行业是一次颠覆式的革新，对于营销的影响也是不容忽视，对于企业外部的社会各方面所发生的变化，企业以往的传统经验以及优势都在削弱与再造，因此，对占据企业总数约九成的中小企业来讲，必须重新认识营销的观念和营销的方式方法，以适应新的信息时代的发展。 　　一、 营销创新的概念 　　市场营销的创新不仅仅是传统的扩大市场的份额，提高产品的市场占有率的问题，主要侧重解决的是市场的开拓，并且把如何满足客户的隐性的需求作为需要满足的需求。而对于中小企业的营销创新指的就是通过有效的手段把社会的各种需求转变为企业的各种盈利的机会，以及对于市场现在还未发现的隐性的需求的开发，来为客户提供与以往不同的需求方面的满足，以使得企业更加具有市场的活力。因此，营销创新是指企业为顾客提供全新的需求的满足，从而达到使得企业可以有效地增加效益的方式。 　　二、 中小企业营销创新的现阶段所存在的问题 　　1.企业营销的手段过于单一 　　中小企业的营销的手段还是停留在传统的扩大商品的营销范围，以及改善售后服务的方式来获取顾客的信任，大多数的中小企业并没有把现代化的信息手段应用到商品的营销中，许多的数据的获取还是靠一线的销售人员所提供的数据，没有意识到可以通过网络，从专门的调研公司以及相关的别的信息化的渠道来获取信息。 　　2.中小企业的营销观念处于落后 　　传统的商业规则中，企业的营销需要以消费者的需求为核心，如何满足消费者的需求一直是企业所需要考虑的问题，但是目前的市场经济下，企业的关注点需要放在如何创造价值上面，这才是形成新的营销理念的核心之处。 　　3.企业的营销战略不清楚 　　中小企业由于自身企业的规模以及市场开拓的问题的限制，造成普遍没有全盘考虑过自身的企业发展的战略问题，而且也没有对与企业的战略问题有一个清晰地认识，据国内某权威机构所做的市场调研显示，中国的中小企业中只有不到两成的企业有过这方面的战略规划。 　　三、针对目前中小企业的营销创新的问题的建议与对策 　　1.企业的营销理念的创新 　　企业的营销的理念是企业的所有的活动的出发点，是所有活动的源头。在如今的互联网时代，消费者的需要最重要，可以通过网络参与的方式，邀请消费者参与到企业的营销管理的创新中来。企业要真正的以消费者的需求为出发点，并且坚持企业的整体营销战略与企业的长远利益相互结合。要把满足客户的需要作为第一要务。 　　2.企业的营销的体系的再造 　　在如今的信息化的时代，企业需要构建以市场需求作为企业生产导向的新的营销体系，从而可以具有强大的营销的能力。第一，要求企业在互联网的信息化的背景之下，对于企业的营销的环境以及外界的市场的需求等比较重要的信息有一个整体上的把握，并且相应的制定专门的营销的策略来监控整个营销的全部过程；第二，依托互联网的优势，积极开展使用电子商务以及品牌战略等等多种的营销模式来创新营销的手段和方式，第三就是需要将营销的整个体系和企业的整体的战略有机的结合到一起。 　　3.企业的营销战略的创新 　　如今的互联网正在使得企业与顾客的沟通的种种的物理限制全部都给打破掉，使得企业的营销创新也要随之而进行相应的改变。企业需要把目标人群的客户全部聚集在企业可以掌控的地方，让客户有机会参与到企业的新产品的设计、研发等各个环节上面去。这个理论认为企业与消费者之间需要建立一个长期的良性的互动，以便培养顾客对于企业品牌的忠诚度，第一就是快速的反应，由于外界的各种情况都是一直在变化，那么对于消费者的反应，企业如何做到迅速、精准的对消费者的产品体验做出快速的调整来满足客户的需求，就是互联网技术；第二，与客户建立关联性，通过网络的方式与客户在产品相关的业务流程，产品制造和商品需求等方面与客户建立起相互的价值上的关联，可以使得客户的流失大大减少；第三，就是与客户之间的关系维护，通过互联网，企业可以以极低的成本获取顾客对于本公司产品的各方面的反馈意见，第四，回报，企业利用互联网这种比较没什么成本的工具可以大大的降低企业的营销的成本，也是对于企业本身的回报。 　　4、产品制造上的创新 　　网络的普及使得以前的种种不可能如今都变得可能，现在就有企业可以为每一个消费者提供仅仅属于他一个人的私人定制的产品，而且由于是私人定制，客户对于产品的需求也都最大程度的参与到